**单元 内训师授课技巧进阶
1. 课中操作技巧
- 掌握课堂节奏
- 调动学员参与
- 应变与控场
2. 无声语言艺术
- 什么是无声语言
- 无声语言运用技巧
- 无声语言运用的原则
3. 互动式教学
- 互动式教学的定义和作用
- 提问式教学组织方法
- 教学片观摩教学组织方法
- 角色扮演式教学组织方法
- 通关式教学组织方法
- 游戏式教学组织方法
第二单元 一对一辅导技巧
1. 一对一辅导流程（PESOS）
- P 准备
- E 说明解释
- S 示范
- O 观察
- S 督导
4. PESOS流程感受训练
5. PESOS流程灵活应用
