一、课程前言
为什么IQ高的人并不都是成功者？
为什么智力平庸的人反而取得成功？
20%的IQ（智商） 80%的EQ（情商）=100%的成功
揭示：从分析国人的种种EQ问题入手，揭示出：EQ真正决定管理的成功！
案例鲜活生动、分析鞭辟入里，使所有学中员在尽享赵晋老师幽默风趣的培训风格之余，更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。
二、课程收益
加深对自己的情商的清晰认知，认识到自己的长处和短板
能说出为什么情商在提升自己领导效果上可能比智商、专业能力更重要
学习运用具体的方法、技巧来提高自己的情商能力
学习运用情商能力来提高管理和影响他人、团队的效果，从而实现组织的目标。
四、课程时间及对象：
课程时间为2天（12小时）
授课对象：主管、经理、储备干部等。
五、培训形式 教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等
六、课程大纲
**部分：情商与领导力
1.什么是情商
2.什么是领导力
3.案例分析：我感到很失败
4.管理之道在于经营人心
5.经典心理学实验与人性分析
第二部分：知己知彼
1.员工要什么
2.走进年轻员工的世界
个性
价值观
行为模式
3.管理者要什么
效率
效能
心理预期
第三部分：实施人本管理
1.如何激励部下
2.如何坚守制度又让人心服
3.让部下优秀又不威胁你
第四部分、以人为鉴：怎样是成功的领导者？（案例、讲解与讨论）
1.不同场景的领导：企业界经典案例展示（各种典型的领导风格）
2.什么是有效的领导力？
3.为什么是有效的？
4.你看到的执行力是什么？
我是怎样的？
1.能力量表评估：
2.性格量表
3.经典案例分析
什么是**团队？
领导是怎样练成的？
1.领导力的成长与发展变迁
2.性格的成长与发展
第五部分：压力应对与积极心态
1.认识压力
压力的来源：认识压力
情绪的ABC理论
2.阳光心态――提高情商
了解自我：压力的感受？
分析不同的人对压力感受差异
认识自我对压力的感受与应对方式
3.积极应对压力
如何治疗拖拉症？
积极策略与回避策略
问题中心与情绪中心
