企业班组长系统化培训教程（理论篇18课时）
一、课程的目的和意义：
班组是企业的细胞，企业是否健康关键看细胞的状况，细胞状况如何，取决于班组长有没有活力！班组长的素质和管理水平决定着一线员工的效率和效益！所以，如何发挥好班组长这个兵头将尾的带动作用，是摆在企业面前的一个重要课题。车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。生产班组是企业生产经营活动的基本单位，是企业管理的基础，班组长是班组生产的组织者和领导者，公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。本课程将提高企业生产班组长的思想、技术、业务素质和科学管理水平，促进和带动生产人员整体素质的提高。
二、课程大纲
第一章 企业班组及班组长概述
第二章 班组管理的重点及方法
第三章 班组现场管理
第四章 班组实务管理
第五章 班组创新管理
第六章 班组培训工作
企业班组长系统化培训教程（实战篇18课时）
课程大纲：
第一讲 班组长的角色认知
• 班组长是个什么“官”
• 当好班组长要具备哪些能力
第二讲 班组长自我定位
• 班组长和企业共命运
• 他适合当班组长还是当技师
• 积极心态的特点是什么
• 如何塑造积极的心态
第三讲 创新思维训练
第四讲 学会交流沟通
第五讲 营造：“无敌”团队
第六讲 班组的工作艺术
第七讲 学会活用员工激励
第八讲 班组目标管理
第九讲 工作布置与督导
第十讲 班组岗位培训
第十一讲 班组开会技巧
第十二讲 班组应用文写作
煤矿班组长专业化培训教程（18课时）
课程大纲：
煤矿班组及班组长的地位和作用:
煤矿班组的地位及作用
煤矿班组长的地位及作用
煤矿班组长的素质要求及主要职责:
煤矿班组长应具备的基本素质
煤矿班组长的主要职责
煤矿班组管理制度与管理方法:
煤矿班组管理主要规章制度
煤矿班组安全管理常用方法
