郭旭华
  • 郭旭华阿米巴、股权合伙人激励模式与绩效薪酬专家讲师
  • 擅长领域: 战略规划 执行力 绩效管理 薪酬体系 阿米巴
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《流程标准化》

主讲老师:郭旭华
发布时间:2021-07-05 15:42:24
课程详情:

对象

老板;总经理;中高层管理层

目的

Ø清楚认知中高层管理者的角色和自我定位。 Ø做一个勇担责任,值得信赖的管理者。 Ø掌握自我管理的方法,学习情绪管理、会议和时间管理。 Ø掌握激励下属的方法,提升领导力,点燃员工的热情。 Ø掌握沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通,与下属沟通。 Ø学会选人技巧,看人不走眼,选择大于培养。 Ø学会培训授课技能,有力打造团队。 Ø学会绩效管理,将目标层层分解,千斤重担人人挑,人人头上有指标。 Ø有效授权,对员工的工作进行检查和指导。 Ø找出工作成功的规律,并形成标准化,用于团队复制和裂变。

内容

《结果第一》

 

 

 

 提升执行力——结果第一!不做结果的原因有哪些?深刻剖析结果的种种误区——苦劳不等于结果、过程不等于结果、任务不等于结果......

 

 什么是结果?什么是好的结果?为什么要做结果?如何做结果?靠结果生存,用结果交换!

 

 导入结果思维、做一个有结果的企业和有结果的人!

 

 

 

 

《绩效与目标管理》

 

 

 

 消除绩效认识误区,学习绩效先进方法,提升部门和个人的绩效。

 

 每个中高层都要掌握和利用绩效工具,去分解公司目标、制定团队工作标准、数据分析、及时发现问题、改进工作,提升绩效!

 

 了解目标、计划管理的操作流程,掌握实战技能;学会制定和分解年计划、月计划、周计划、日计划,以及对计划的执行、检查与监控。

 

 现场实操训练绩效、目标制定、专家点评

 

 

 

 

 

《流程标准化》

 

 

 

 学会制定流程关键点和标准,掌握流程管理的实用工具。

 

 能够结合企业实际情况来评估流程、优化流程,开源节流,风险管控。

 

 学会标准化建设,将产品、话术、工作、表单标准化,提高效率!

 

 区分业务流程和支持流程,以及一级、二级、三级流程;从二级流程重点突破,推动跨部门高效协作;

 

 成功案例分享,掌握流程优化关键点——明确、优化、整合。

 

 流程工具学习、实操,上台演练,现场点评,快速学会流程精髓。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

《授权管理》

 

 

 

 学会如何授权、如何辅导下属,提升下属能力,打造一支高绩效创新型团队,把中高层从琐事中解放,轻松高效做管理!

 

 授权的种类——人事权、财务权、业务权;授权的程度——建议权、知情权、审核权、审批权;

 

实战训练:模块参考,现场对工作进行授权设计

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

《人才复制》

 

 

 

 选择大于培养!我们到底需要什么样的人才?学会人才画像,精准寻找。

 

 人才复制的路径在哪里?制定人才成长的路径,提前设计每个阶段(每周、每月、每季)人才需要的培训、实践、测试等,安排对应内部导师;掌握人才复制课件制作技能,快速输出各类课件。

 

 如何打造人才?每个管理者都是内部讲师,掌握培训的关键技巧,提升表达和影响力,更好的培养下属、复制团队,把个人能力转化为团队能力。掌握如何克服上台紧张、控场、互动、肢体动作、案例教学等,快速提升人才能力;

 

 

 


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