课程背景:
作为经理,你是否曾对高潜质员工的以下问题感到困扰?
1. 自知不清晰:容易得意,也容易沮丧,工作状态不稳定;
2. 目标不确定:容易受到外界诱惑的困扰,失去动力;
3. 态度出问题:能力强但与他人合作的心态不佳,阻碍其在组织中的进一步发展;
4. 行动不积极:总是抱怨公司没有机会,有了机会却不会抓住,或只是坐等机会;
5. 不能脚踏实地:能力不错,但过高估计自身能力,不思进取。
我们希望经理能够这样帮助高潜质力员工:
1. 认识自己:帮助员工了解自己的个人优势、需要发展的地方、合适的职业生涯方向;
2. 清晰目标:激发员工内心职业愿景,设定清晰的目标;
3. 调整心态:帮助员工调整心态,赢得更多机遇与发展;
4. 踏实行动:为员工寻找组织中的机会并与员工沟通,也启发员工发现并抓住机会。
越是有潜力的员工,绩效与贡献就越高,同时对自身和组织的期望也越高。如何满足这类高潜质员工的期望,帮助他们稳健地发展职业生涯——这是令很多经理感到头痛的难题。于是,令人遗憾的结果频频发生:员工感到经理不关注自己的发展,产生隔阂,进而失去工作动力和状态,甚至转投别家。经理因此而失去了左膀右臂,员工也错过了原本不错的工作平台。
我们围绕职业成功的AHAAA模型,以4种对话技巧帮助经理愿意面对高潜质员工的职业发展问题,与员工进行有效对话,引导员工明智地担当自己的职业发展职责、管理自己的职业生涯发展,从而降低对员工和组织都无益的人员流动,帮助组织留住和发展关键人才。
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:主管、经理、人力资源管理人员,希望能在下属产生职业生涯困扰,提出职业生涯发展诉求、踌躇于职业生涯选择之时,与下属进行有效对话,以引导下属明智管理自己的职业生涯发展、帮助组织保留和发展人才
课程收益:
● 心态:开始注重高潜质员工的职业生涯发展,敢于与员工谈职业发展的问题
●技能:以对话方式帮助员工了解自我、清晰目标、调整态度、把握机会并付诸行动
●应用:更多一重职业生涯规划教练的角色,帮助员工更加认真地对待自己在组织中的职业发展,实现组织与员工发展的双赢
课程特色:
● 转变心态:课程帮助经理看到高潜质员工的重要性及诉求,提升经理对高潜质员工职业发展的关注度,避免员工因感到不受重视而与经理产生隔阂,影响绩效
● 实用工具:简单易用的对话工具,现场伙伴辅导式的对话练习,帮助经理掌握对话技巧,开启有效对话,留住高潜质员工,增强感情联结
● 客制提示:课上练习全部采用学员自身案例进行演练,因此无需进行客制
老师在课前对企业状况、企业要求及学员状态进行了解,以便授课时引导学员谈出自己的情境及内在状态,促发自我觉察并产生改变
课程工具:
书籍类工具:《这是你的船》、《你的降落伞是什么颜色》
《留住好员工:揭开员工流失的7大隐密》、《留住好员工》
课程模型:
课程大纲
第一讲:成为员工职业生涯教练
一、职业生涯规划辅导主要对象:高潜质员工
二、我属下的高潜质员工是谁
三、职业生涯规划辅导 VS 绩效辅导
四、职业生涯规划教练的职责
1. Aware:提升自我认知
2. Hero:发现内心动力、清晰目标
3. Attitude:鼓励积极的态度
4.Action & Accumulate:在组织中发现合适机会,推动行动
第二讲:Aware 自我认知对话
1. 自我认知的途径
2. 对话时机
3. 巅峰经验与深谷经验
4. 对话4步骤:Initiate, Inquire, Input, Identify
伙伴辅导:对话练习
第三讲:Attitude 态度对话
1. 常见的负面态度
2. 对话步骤:正观-正心-正言-正行
3. 正言:4MYs对话步骤
4. 正行:换角度对话框
伙伴辅导:对话练习
第四讲:Action & Accumulate 机会对话
一、经理如何在组织中发现机会
二、三种机会对话情景
1. 经理和员工都希望
2. 经理希望但员工不希望
3. 经理不希望但员工希望
三、对话步骤:OCEAN
四、伙伴辅导:对话练习
第五讲:Hero 目标对话
1. 理想的职业目标
2. 对话的时机
3. 对话5步骤:认可现状——探索期望——描绘愿景——发现差距——落实行动
伙伴辅导:对话练习