对象
企业品质管理人员
目的
了解品质管理历史,提升品质意识，能运用常用工具分析和解决质量问题，运用品质管理技能，减少现场生产品质的成本，减少浪费
内容
【培训目的】：
1. 了解品质管理历史,提升品质意识
2. 掌握质量检验策划的内容与实战技能
3. 能运用常用工具分析和解决质量问题
4. 能运用ＱＣ手法和抽样技术
5. 提升品质管理人员的管理技术
6. 品质管理人员自我提升
7. 运用品质管理技能，减少现场生产品质的成本，减少浪费。
【培训对象】企业品质管理人员
【课程大纲】
一、质量检验员必备的素质—质量意识
★ 100%检验
★ 何谓品质?
★ “品质”的错误观念；
★ 品 质 管 制 的 演 进；
★ 全面品质管理 (TQM)
★ PDCA循环；
★ 预防之道；
二、质量检验策划——进料、制程、成品检验
1、 质量检验的基本类型与方式
2、 产品质量检验的依据
3、 质量检验的标准与计量技术
4、 产品质量检验技术
5、 常用量具使用与维护
三、现场质量检测
1、 检验计划
2、 现场质量检验
3、 不合格品的管理
4、 防止检验误差
四、 抽样检验技术
1、 抽样检验的基本术语
2、 抽样检验的种类：MIL-STD-105E、MIL-STD-1916、C=0 、GB/T 2828.1
3、 抽样检验标准使用方法及注意事项
① 如何定等级要求VL
② 计数抽样、计量抽样、连续性抽样
③ 计算和查表方法及结果处理
④ 减量——正常——加严转换程序
4、抽样标准的案例练习、分析、现场答疑
五、 质量检验的统计方法
1、 排列图
2、 分层法
3、 因果分析图
4、 直方图
5、 控制图
6、 散布图
7、 检查表图
8、 新七种工具说明
六、成本管理与企业经营篇
1、成本是怎样炼成的
2、企业为何存在？
3、为什么要建立利润导向的企业文化
4、成本与企业竞争优势
5、如何获得成本优势
