高效的绩效管理技能
**天时间内容方法目的—2次课间休息**部分：绩效管理概述当前企业面临的严峻形势；为什么要推行绩效管理？绩效和绩效管理的定义绩效管理的目的GE的活力曲线绩效管理的原则绩效管理是人力资源管理的核心工作分析与职位说明书绩效管理的PDCA循环第二部分：绩效计划与绩效辅导绩效计划的含义；绩效计划与个人目标、团队目标和企业战略；绩效计划制订的步骤；第三部分:关键的绩效目标关键绩效目标的定义；如何设计绩效目标；正确KPI体系为企业带来全新的价值观；目标的Smart原则绩效目标的种类；素质的冰山模型如何确定目标值及衡量方法讲解,讨论,案例分析了解绩效管理基础概念掌握绩效管理定义、推行要领和步骤—午餐、休息—2次课间休息第四部分:绩效考核、检查与评估世界主流管理文化对绩效管理的影响分析；绩效考核的定义各种考核方式优缺点比较常用的考评方法强迫分布法关键事件法目标管理怎么考（绩效考核流程）考核周期分析常见的考评错误平衡记分卡360度绩效考核讲解,讨论练习,展示案例分析掌握绩效考核的有效工具第二天时间内容方法目的—2次课间休息第五部分:绩效反馈与面谈沟通什么是绩效反馈什么是正面反馈、负面反馈与中立反馈汉堡原理BEST反馈如何与员工进行绩效面谈沟通绩效面谈的案例绩效面谈中容易出现的五种角色分析允许员工对绩效结果进行申诉。讲解,讨论练习,展示案例分析掌握绩效反馈与面谈沟通的方法—午餐、休息—2次课间休息第六部分:绩效应用与绩效改进绩效结果与应用；员工职业生涯规划与培训教育；设计具有激励作用的薪酬体系；绩效的改进；讲解,讨论练习,展示案例分析第二天结束 |
