一：一定要树立制度高于一切的管理思想
二：管理有威信，管理才会出成效
三：一碗水端平是管理者应常念的管理要诀
四：和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂
五：顺畅的沟通可以避免管理的滞碍
六：要给予下属发表个人意见的机会
七：恰当的激励是高效管理的杀手锏
八：正确看待下属的长处和短处
九：批评讲方法是管理艺术的精髓之一
十：该出手时要敢出手重拳
十一：不懂得授权就无法走上管理的快车道
十二：授权者的监管必不可少
十三：从精神层面入手是打开管理之门的金钥匙
十四：合理地选拔、使用人才是管理者的必备素质
十五：对重要员工要有特殊的胸怀
十六：最大限度地释放团队的能量
十七：柔比硬有时能产生更佳的管理效果
十八：把握好松与紧的管理尺度
十九：装糊涂能让你管得更明白
二十：细节管到位事情才能做到位
二十一：用不一样的手段追求不一样的管理效果
二十二：通过培训不断提升整体竟争力
