对象
新任命的经理人或者后备骨干人员
目的
帮助学员了解经理人的角色变化，掌握相应的工具和方法，提升工作绩效。
内容
《新经理的角色认知》（课程大纲）
对象：新任命的经理人或者后备骨干人员
目标：帮助学员了解经理人的角色变化，掌握相应的工具和方法，提升工作绩效。
时长：1天（7H/D）
特色：通过对比经理人和个人贡献者的各个维度的差异，来锁定经理人的角色内涵，以此来明确改善和成长空间。
一、角色认知
讨论：对角色的变化、经理人力行的行为
情境观察：新经理人面临的挑战并给出建议
总结：经理角色的视角与职责
进入管理风格的自我评估
二、新经理人的第一成长引擎—营造信任与尊重的和谐氛围
游戏：红蓝对决
通过游戏让学员了解信任环境建立的挑战
识别破坏信任的因素
如何建立信任
案例演练
总结：如何建立信任
三、新经理人的第二成长引擎—发挥他人的最大潜能
团队成员支持的重要性
团队成员分析
分析的重点-能力：
什么叫能力？及能力架构的要素
团队成员能力分析
沟通的两大工具：沟通流程、反馈方法
应用练习：角色扮演，反馈分享
四、新经理人的第三成长引擎—快速学习
讨论：作为新经理人快速成长有哪些方法？
如何“接受反馈”？
情境观察：安迪在接受反馈时有哪些反应？
学员讨论：为何新经理人接受反馈是一快速学习的方法？
五、平衡人际关系
团队人际关系平衡的重要
各种关系的应对
讨论：应对之法
六、总结
新任经理人的工作重点
制定下一步的成长计划
