企业内部骨干人员、有内部课程开发任务或者计划的人员
通过课堂演练和辅导,帮助学员掌握培训师台上表达基本功,领会台上“讲话”与“授课”的区别,成为一名合格的培训师。
应用成人学习理论指导实际授课,清晰认知现代培训师角色要求,用恰到好处的声音和肢体动作吸引听众,运用脑科学原理进行表达内容逻辑性组织,掌握标准化授课流程,让课程进度流畅自如。
第一模块 课程开场设计
1.开场演绎技巧
2.破冰互动技巧【练习】演练及点评
第二模块 课程内容展开
一、有声语言
1.有声语言5要素讲解
2.视频欣赏【研讨】视频中人物有声语言的优点
【练习】演练及点评
二、无声语言
1.无声语言使用原则
2.无声语言4动4不动
【练习】演练及点评
三、理性表达与感性表述
1.两者定义、特点
2.结合运用
四、 引导工具运用
1.引导工具作用
2.引导工具众筹
第三模块 把握全局异常处理
1.互动的3种形式
2.开放式、封闭式等四种提问技巧及使用场景【练习】演练及点评
3.直接式、描述式、符合式等四种技巧及使用场景【练习】演练及点评
4.内容错漏、气氛沉闷、遭遇挑衅、问题学员、突发事件等应对之法
【练习】演练及点评
第四模块 调整心态教具准备
1.调整状态、舒缓压力的方法
2.讲师仪表
3.讲师时间管理
4.教学工具使用
5.其他注意事项