●课程题目
做最好的管理者
●课程对象
企业管理人员
●课程背景
1、企业管理层存在着,管理人员不愿管理(推脱职责、工作态度不端正)的问题;
2、企业管理层存在着,管理人员不会管理(工作思路不清晰)的问题;
2、企业管理层存在着,管理人员不敢管理(欠缺管理技能)的问题。
●课程目标:
1、化解管理者不愿管的问题,增强管理者的责任心、事业心;
2、解决管理者不会管的问题,提高管理者的管理能力,掌握管理的方法和技巧;
3、课程将彻底打破传统的思维模式,从管理者的心灵深处激发其工作动力,增强管理者的积极性和主动性。
4、明确管理者的角度定位和职责,端正工作态度,增强企业融入感。
●课程内容:
1、管理者角色认知
2、管理者基本技能
3、高效执行力
4、高品质沟通
思考题:
1、你现在是一位什么样的经理?(自我总结,自我陈述)
2、你未来将是一位什么样的经理?(自我设想,自我描绘)
生活启示:
【五千公里车辆维护启示】
学员互动:
【结绳结】
第一模块 管理者角色认知
一、认识自我,明确自我定位
1、学员互动:【剪纸环】
(1)员工与企业的关系?
(2)今天你的形象是如何得来的?
(3)未来的你是什么样的形象?
2、以前的你
(1)以前你的表现
(2)你在企业中作用
(3)你获得的结果
3、今天的你
(1)今天你的地位
(2)今天你的业务技术在那个层面上
(3)今天你的管理能力在那个阶段上
二、明确职责,掌握工作重点
1、要承担三项责任
2、要做好七项工作
三、剖析角色,确定工作思路
1、你是管理者,还是领导者
(1)管理者的工作重点和思路
(2)领导者的工作重点和思路
(3)管理者与领导者的不同之处
2、你在企业中的角色
3、管理者应该具备的基本素质
心态、眼光、责任、思路、沟通、表达、行动
心态是敬业度,眼光是胸怀度,责任是标准度,思路是方法度,沟通是和谐度,表达是传递度,行动是成功度。
四、明确权力,掌握工作方法
1、你有那些权力
2、你如何运用自己的权力
五、明确弱点,确定提升的重点
1、昨天的你做的很好,今天你按以前的做,能否向以前一样会有很好的结果?为什么?
2、学员互动:【深海求生】--测试你选择做的事,是正确的吗?
3、思维方式调查
4、思维层次决定着职务层次