高荣老师简介

  职业化人才培训专家、高级礼仪服务培训师

  国家职业经理研究中心特邀讲师

  国务院国资委职业经理研究中心项目执行主任

  获“首届全国高级职业经理培训优秀管理者”称号

  国家职业经理研究中心指定讲师、中国中小企业协会银河培训工程指定讲师、西安高新企业大学指定老师

  西安石油大学石油工程学院讲师、高新区女企业家俱乐部副主任、电力职业化培训师、银行职业化培训师、高级礼仪服务培训师、大学生职业化培训师、多家咨询机构合作讲师。

  高老师是我国职业化理论研究和培训体系建设的参加者、职业经理资质评价体系执行人之一，获“首届全国高级职业经理培训优秀管理者”称号，2005年提出并构建《大学生职业化》课程体系，为众多高校学生进行职业化培训，得到好评。

  实战经验

  八年的企业培训管理工作经验，曾先后担任多家大型企业职业经理 、培训总监等高层职位

  任国务院国资委职业经理研究中心任项目执行主任

  任中国人民大学国学院国学与管理研究中心副主任

  任香丽花园国际酒店管理公司培训总监、陕西石羊集团培训总监等职。

  参与和策划大型活动有：《中国民营企业高峰论坛》、《中国金融企业高峰论坛》、《中小企业节能减排培训》、《中小企业银河培训工程》、《国学在当代企业的价值》、《中国智慧世纪论坛》、《国务院国资委金融高峰论坛》等。

授课风格

课程内容新颖鲜活、深入浅出，善用寓言案例教学；授课时言行举止颇具职业风范，思路敏捷，语言表达清晰，富有穿透力和感染力；课程编排科学合理，具备很高研究水平和授课技巧。

高荣主讲课程

电力课程：《电力系统优质服务提升训练营》、《电力班组长综合管理技巧提升训练》、《电力班组长沟通能力提升训练》、《服务礼仪与职业素养提升》、《电力系统服务营销职业礼仪》、《电力班组长阳光心态》、《电力服务礼仪与阳光心态塑造》、《电力员工职业化素养提升培训》、《塑造完美前端形象礼仪服务训练营》、《电力中层管理的角色认知与职业素养提升》、《电力营业厅：优质服务特训营》、《电力企业员工服务礼仪培训》、《电力企业的执行力与细节管理》、《电力呼叫中心情绪管理和压力缓解技巧》、《电力呼叫中心情绪管理和压力缓解技巧》、《电力服务满意度提升培训》、《95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧》、《电力抄表员、抢修师傅：优质服务特训营》、《电力收费员高效工作与优质服务技巧》

银行课程：《银行大堂经理服务沟通礼仪与技巧》、《银行大堂经理客户营销技能提升训练》、《银行客户经理营销心态》、《银行高效电话营销技巧策略》、《银行柜员的服务标准化训练》、《银行柜员的团队执行能力》、《银行临柜人员的服务能力提升》、《银行营业网点服务及营销提升》、银行员工职业化塑造与养成》、《银行员工职业化形象塑造与服务礼仪训练》、《商业银行大堂经理客户营销技能提升训练》
大学生就业指导职业生涯规划课程：《初入职场应具备的职业素养》《团队协作与沟通》《职业生涯规划》《职业形象与商务礼仪》《求职面试实战能力》《提升个人表达能力》

通用课程：

《成功营销人的八大心态修炼》、《促销员销售技巧提升》、《沟通能力训练》、《女员工健康心态》、《培养阳光心态》、《塑造员工职业化精神》、《团队协作与沟通》、《销售人员技能提升训练》、《新任中层职业化能力提升》、《企业高层职业化素质提升》、《行政秘书全方位培训》、《压力与情绪管理》、《优秀员工应具备的9大素养》、《员工服务礼仪与沟通技巧》、《职业心态塑造与职业生涯规划》、《中层管理的角色认知与职业素养提升》

服务客户

电力：榆林电力、西安电力、咸阳电力、庆城电力、汉峰电力公司、阎良区关山机电、澄城县发电、韩城发电、秦岭发电、大唐热电、霸桥热电、蒲城发电、西郊热电、渭河发电、延安电力、渭南电力、神华电力、宜昌电力、泾川电力、盐池电力、黔南电力、西宁电力、黄化电力、大唐国际、北京电力、如东县电力
银行：郑州交通银行、陕西工行、交通银行陕西分行、金昌农村信用社、邮政储蓄银行咸阳分行、中信银行西安分行、邮政储蓄银行渭南分行、西安银行、兴业银行陕西分行、大荔农村信用社、西安建行、延安工行、交通银行陕西分行、甘肃金固农商行、榆林农村商业银行。
电信：咸阳电信、陕西移动、榆林联通、郑州联通、渭南联通、
高校：西安电子科技大学、陕西科技大学、 西安邮电学院、 西安外国语大学、 西安石油大学、西安建筑科技大学、西安科技大学、西安翻译学院、西安欧亚学院 、西安思源学院、西安外事学院、 西安培华学院、 西京学院、陕西国际商贸学院、西安文理学院、西安交通大学 
酒店：咸阳彬州花园国际酒店、咸阳金地酒店、咸阳彬州花园国际酒店、咸阳金地大酒店、西安瑞成餐饮集团、神府高速服务区、榆林金龙宾馆、米脂金龙大酒店、陕西文苑酒店、
其他：首都机场、天津滨海机场、兰州水务集团、北京御食园食品、北京银河电子、北京金智技术人才交流中心、嘉诚科技、瑞成餐饮集团、金阳广告策划、简单科技、金源汽车、德诚工程咨询有限公司、国际铸业咨询、华北油田、西安德尚电力科技有限公司、神府高速、华彩国际、陕西交通集团、华威房地产、中兴恒泰投资集团、佳诚劳务派遣、西安移动、九江商贸、成长房地产、中国国际经济技术合作促进会、国家职业经理研究中心、国家中小企业协会、中盟信德咨询中心、西安青年创业中心、西安普华人力资资源