【课程名称】：零售银行交叉销售
【课程分类】：个金条线销售技能提升
【培训对象】：个金条线零售精英
【核心讲师】：高红印
【关 键 词】：交叉销售、定义、工具、步骤、客群
【学习目标】：
1．理解交叉销售定义
2．针对零售条线如何进行交叉销售
3．分客群营销交叉销售
4．未来交叉销售情境
【课程学时】：6个小时
【课程简介】：
国内银行零售业务发展非常迅速，各家银行之间竞争也越发激烈。为了加强自身竞争
力，深度发掘自有资源，实现资源效应最大化，各家银行纷纷开始在交叉销售上做文章
。这说明银行已经充分意识到，实施交叉销售是加快个人金融业务发展，完成零售银行
转型的重要途径。
【课程大纲】：
1、交叉销售理论与误区
2、交叉销售的工具、流程与技巧
3、交叉销售的未来
【课程案例】：
1、iPhone产品案例
2、4大类客群，10类细分客群营销案例
3、活用交叉销售道具 实际应用案例
课程中，讲师授课50%，案例教学30%，学员实践 分享20%
