【课程背景】
当企业发展到一定程度，一定会感觉到内训师的重要性。对于公司内部的企业文化、规章制度、流程工艺、专业技术等等，**传授者是公司内部拥有丰富经验，深深了解本企业运作模式的内训师。内训师优势是可以根据企业的培训需求，为企业量身定做课程。那么问题来了：
企业内训师一般都拥有丰富的工作经验，但是缺缺乏培训技巧。具体表现在：
不知道自己代表谁的立场，以优秀员工的身份进行培训
对成人学习缺乏了解，把自己当老师，出现方法性错误
培训需求把握不准，说自己想说的，未必是学员想要的
课程结构缺乏整体设计感，结构紊乱，课程时间把握不准，准备一天的课，三言两语讲完了
课件制作不科学，没有生命力，使用操作PPT有困难
呈现方式单一，用嘴代替了一切
职业化程度不高，包括着装和语言
紧张，当众演讲能力差
内训师既有存在的必要性，专业化技能又需要提高，同时对于内训师体系建设有需要有专门的管理制度和流程。这些就是本次培训项目实施的前提。
【培训时间】
1天
【课程收益】
1.了解培训师的素质要求，塑造培训师基本能力模型
2.**培训师职业塑造，提升培训师专业化程度
3.**辅导和训练，掌握课程开发技巧
4.提升课程呈现能力
【课程大纲】
模块一：内训师的职业化提升
1. 内训师的职业角色认知1) 什么是内训师的职业化
2) 内训师职业化要求
3) 于细节处体现专业
4) 用理性的态度对待工作
5) 内训师的规范化、标准化2. 内训师的职业思维模式1) 化“关注”为“影响”：优化自我，启迪他人
2) 化“问题”为“目标”：以终为始，迎难而上
3) 化“抱怨”为“愿望”：主动积极，承担责任
4) 化“搞定”为“为了”：双赢合作，换位思考
5) 思维整理法化解压力：善于思考，系统思维
模块二：内训师的专业化提升
1. 编导篇：课程设计能力提升1) 课程设计的结构化思维
① 结构化思维的概念
② 结构化思维的优势
③ 结构化思维的特征
2) 课程设计的思考工具：思维导图
① 思维导图**重要的不是图，是思维
② 手工绘制思维导图的方法
③ 几款思维导图软件的使用介绍和优劣比较
3) 课程设计的表达工具：金字塔原理
① 金字塔原理的概念
② 金字塔原理的法则
③ 用金子塔原理完成课件内容策划和框架搭建
④ 用金字塔原理迅速完成PPT课件制作2. 出演篇：课程表达能力提升1) 内训师的情绪管理能力
① 学会接纳
② 处理紧张
2) 内训师的形象管理
① 提升讲师气质：内训师的仪容仪表仪态管理
② 提升课堂风范：身形、眼神、表情、站立、话筒、声音、气场、个人风格塑造
