冯婉珊
  • 冯婉珊北京清华大学工商管理MBA,高级人力资源管理师
  • 擅长领域: 非人力资源管理 团队建设 管理技能提升 职业素养 执行力
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:厦门市
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《新任主管(储备干部)高效执行力》

主讲老师:冯婉珊
发布时间:2021-07-09 16:13:09
课程详情:

 课程时间:2天,6小时/天

  授课对象:总经理,副总经理,部门经理,主管,部门骨干,储备干部。

  课程大纲:

  第一讲:高效执行创造价值

  现场测试:执行力测试

  一、什么是执行力

  1、何为执行力

  2、何为效执行

  二、执行力就是生命力

  1、三分战略,七分执行

  2、执行力就是核心竞争力

  三、执行力的细分

  1、组织执行力

  2、个人执行力

  四、影响执行的因素

  1、外部因素

  2、主体因素

  互动研讨:是否经常遇到职责不清、执行混乱的情况

  五、执行者的执行素质

  1、执行者的主要素质

  2、执行力培养方法

  3、改变执行外因的方法

  案例分析:布置给员工的工作员工不能完成

  第二讲:高效执行的误区

  一、盲目乐观定目标

  1、盲目乐观意识的根源

  2、认真贯彻执行力

  二、毫无计划乱执行

  1、没有计划难出高效

  2、计划帮我们理清思路

  三、眉毛胡子一把抓

  1、抓重点是执行成败的关键

  2、四象限工作法则

  四、只求速度不求质量

  1、细节决定速度

  2、做事前先思考和准备

  3、处处做个有心人

  4、善于发现和纠正问题

  五、不管结果只管干活

  1、只见干活,不见结果

  2、完成的不是想要的

  互动研讨:做事之前,是否精心准备,搞清楚从何下手

  六、差不多就行了

  1、差不多坏处多多

  2、如何将事情执行到位

  实战演练:如何对待工作中的每一个细节

  案例分析:麦当劳的全明星大赛

  第三讲:高效执行的黄金心态

  一、要有主动积极的心态

  1、主动负责,用心去做

  2、不畏艰难

  3、不抱怨,抓住机会

  二、像军人一样服从命令

  1、领导一说就要动

  2、培养服从意识

  三、精益求精地关注细节

  1、细节决定成败

  2、在细节上做到精致完美

  四、坚忍不拔地执行到底

  1、遭遇困难,绝不放弃

  2、绝不姑息纵容自己

  3、没完成就继续执行

  4、无人督促就自我督促

  现场测试:意志力趣味测试

  五、只有执行到位才算有效执行

  1、正确理解上级意图

  2、一切以结果为导向

  3、细节落实到位

  实战演练:不可能完成的任务

  案例分析:总经理让三个人去做市场考察

  第四讲:高效执行的角色扮演

  一、学会自我角色定位

  1、定位过高

  2、定位过低

  3、角色错位

  二、多重角色适应能力

  1、学会适应多重角色

  2、培养角色适应能力的方法

  三、以不同角色思考

  1、仅负责自己的岗位还不够

  2、不能只做分内的事

  四、相互协调团队合作

  1、团队精神带来高效执行

  2、积极融入团队,配合起来

  现场测试:团队精神测试

  五、既是主角也是配角

  1、自己是工作的主角

  2、自己是团队的配角

  实战演练:完成一项工作所需要的能力

  案例分析:“员工肯定计划”

  第五讲:执行的六大流程

  一、目标分解与量化

  1、目标分解

  2、目标量化

  现场测试:目标分解能力测试

  二、标准设计与执行

  1、标准设计的原则

  2、标准制定的要求

  三、时间划分与管理

  1、重要性优先原则

  2、经常管理和检查

  3、重视零散时间

  现场测试:时间管理测试

  四、岗位职责与操作

  1、明确岗位职责与操作规程

  2、失职现象原因分析

  五、过程追踪与监控

  1、过程控制注意事项

  2、过程监控须及时到位

  六、结果评估与反馈

  1、结果评估的重要原则

  2、提高结果评估的方法

  实战演练:我们工作中的结果有哪些

  案例分析:尊重他人:学会用心倾听(本田宗一郞)

  第六讲:高效执行的沟通能力

  现场测试:沟通能力测试

  一、执行中要做到有效沟通

  1、沟通是执行的有力保障

  2、有效沟通四要素

  二、沟通的原则与技巧

  1、沟通应遵循的原则

  2、沟通是心灵的艺术

  三、沟通的障碍与技巧

  1、影响沟通的客观障碍

  2、影响沟通的主观障碍

  四、执行中如何与同事沟通

  1、具有以和为贵的集体意识

  2、以有利于执行为导向

  3、以豁达心态化解矛盾

  4、换位思考

  五、执行中如何与上级沟通

  1、与上级沟通才有执行

  2、与上级沟通技巧

  实战演练:完成某项工作向领导汇报

  案例分析:企业的沟通误差

  第七讲:高效执行的七项修炼

  一、接下任务马上行动

  1、缺乏行动的原因

  2、行动核查表

  二、做到今日事今日毕

  1、闭环原则

  2、比较分析原则

  3、不断优化原则

  三、时刻以结果为导向

  1、积极行动

  2、团结协作

  3、永不放弃

  四、第一次就把事情做对

  1、想好了才做

  2、反复检查,及时修正

  3、第一次就把事情做到极致

  五、不找借口,只找方法

  1、借口是最好找的东西

  2、办法永远比困难多

  六、善于借助团队的力量

  1、资源共享

  2、沟通开放

  3、人员统筹

  互动研讨:工作中哪些事情需要同事配合完成

  七、养成高效执行的好习惯

  1、6个意愿性习惯

  2、22个技巧性习惯

  实战演练:我的好习惯从现在开始

  案例分析:人才科举,员工自我提升

  课程总结:重点知识回顾

  互动:问与答,就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

  课程结束后落地执行方案:

  1、打造高绩效团队的执行方案

  2、学员自动自发工作习惯培育计划

  3、日事日毕、日清日高的行动纲领

  4、全员工作计划与工作总结执行方案

  5、日常工作的工作流程图与标准化执行表

  说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。


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