时代发展日新月异,当我们还在感叹80后90后员工难以管理的时候,全新一代95后以及00员工已经大规模进入职场成为我们的合作伙伴、同事或下属,这一新生代群体俗称职场小鲜肉,他们有着更为鲜明的个性和新锐的价值观,他们或许是我们生机勃勃的员工,或许是我们充满希望的骨干,但他们颠覆式的反传统思想却无时无刻不在冲击着我们现有的管理方式和思维定势,让我们困惑让我们恼怒更让我们倍受挑战! 本课程的总体目标是使帮助管理者学习如何理解和看待新生代的员工,如何激励新生代的员工,如何教导与辅导新生代的员工,如何协助新生代不断成长提升工作绩效,如何塑造在新生代心目中的领导形象,如何赢得新生一代的尊敬与信任。本课程将为我们对于新生代员工的管理及团队管理工作带来更多的帮助和受益。
认知新生代员工的行为特征和职场需求 结合游戏化理念的新生代员工激励技巧 掌握DISC性格分析工具,实施针对性个性化管理 运用教练技术提高新生代员工的自我管理及职业化能力 运用行动学习促进技术提高新生代员工的职业化能力 掌握社群化的团队管理方法 塑造影响新生代员工的新型领导
一、新常态:新生代员工的工作动机与职业需求
² 新生代员工的动机与人格
² 新生代员工的多元化价值观
² 新生代与现有管理方式的冲突
² 新生代员工的典型职业需求
Ø 案例:708090典型职场情境对比
二、社群化:如何高效管理新生代团队
² 互联网时代的社群化管理
² 打造组织内部的社群
² 让员工像粉丝一样高度参与
² 成员像社群一样高度互动
² 搭建平台,整合资源,鼓励创新
² 善于挖掘企业内部网红型员工
² 让明星员工发挥正向影响力
Ø 案例:如何应对新生代员工经常性迟到和请假
三、领导还是教练:如何辅导新生代员工
1、以心换心理解90后
² 积极聆听减少沟通噪音
² 平等对待建立和谐关系
² 善用团队提升自我管理
2、聚焦目标教练90后
² 聚焦目标重在存威立信
² 激发潜能制定行动计划
² 约谈演练提升实战能力
Ø 工具:员工实战能力提升五步曲
四、职业化:新生代员工的成长之路
² 从半成品到职业化员工
² 新生代全面倒逼管理升级
² 轻管理策略全面引入
² 有心有法期望值管理
² 疏导转化与和而不同
Ø 案例:员工想创业领导怎么办?
五、个性化:用DISC方法管理新生代员工
Ø 工具:DISC性格测评及分析
² DISC四种性格的典型特征
² D型员工的典型特征与应对策略
² I型员工的典型特征与应对策略
² S型员工的典型特征与应对策略
² C型员工的典型特征与应对策略
六、 激励:如何激励新生代员式发挥主观能动性
1、新生代员工激励模式系统介绍
² 积分制:时代特性呼唤自主性
² 游戏化:趣味目标激发能动性
² 部分企业实战案例分析与点评
2、新生代员工个性化激励方案
² 任务驱动型:积分与目标
² 情感驱动型:认同与感谢
² 个性设计:因人而异倍添动力
工具:激励部属的15个策略