课程背景
无论是做咨询还是培训，总能听到项目经理抱怨自己“背着总经理的责任，却只有项目协调员的权力”，其实所有项目经理都没有明白：有责无权是“项目”这种企业运作模式的必然结果，是项目管理的“新常态”，企业对”项目经理“这个岗位的基本需求就是：如何在没有权力，资源受限，时间确定，客户要求多变，供应商不配合的”新常态“下，用更少的资源，更短的时间，凝聚一群原本有不同利益诉求而目标不一致的专业人员，去共同完成一项能为所有利益相关方带来价值的工作。
本课程就是要教会项目经理在有责无权的这种新常态下，通过遵从成功项目管理的五个法则（定目标、设路径、带团队、控过程、勤复盘），提升项目团队领导力和项目过程的执行力，取得项目经理的成功（达到或超出项目目标）、项目团队的成功（增强团队的信心与士气）和企业的成功（优化组织资源，提升组织能力）。
培训收益
◇ 深刻理解有责无权下的成功项目管理五个法则。
◇ 掌握量化干系人预期，界定项目范围的工具和方法。
◇ 掌握基于产品的项目规划工具和方法。
◇ 深刻理解提升项目团队领导力的五个行为准则。
◇ 掌握项目过程、质量、风险、变更控制的流程、机制和方法。
◇ 掌握项目复盘的八个关键步骤及其方法。
课程特色
◇ 紧抓项目成功的关键因素，而不是PMP式大而全的理论灌输。
◇ 紧扣国内项目管理实情，注重工具方法的落地实用。
◇ 互动式、情景式教学，全程案例分析加学员演练。
◇ 华为金牌PDT经理、项目经理的实战经验。
课程大纲
第一部分 有责无权时如何管理项目
◇ 有了流程和组织，企业为什么还需要项目管理？
◇ 项目的本质到底是PMI定义的工作还是PRINCE2定义的组织？
◇ 为什么说项目的五个特征是造成项目管理困境的一切根源？
◇ 如何评价一个项目是否成功？
◇ 保障项目成功的关键因素有哪些？
◇ 为什么项目经理都是有责无权的？
◇ 项目经理的角色定位
◇ 有责无权下的成功项目管理五准则
※ 定目标：量化预期，界定项目范围
※ 设路径：以终为始，规划项目路线图
※ 带团队：明确职责，增强团队凝聚力
※ 控过程：掌控过程，积极应对变化
※ 勤复盘：及时复盘，积累项目管理经验
第二部分 量化预期，界定项目范围
◇ 量化项目预期，明确项目范围的过程介绍
◇ 项目存在哪些利益干系人？
◇ 如何识别主要的利益干系人？
◇ 如何设计项目干系人的访谈提纲？
◇ 量化干系人的预期，形成项目主要目标
◇ 项目目标的设计有哪些关注点？
◇ 用项目产品描述，界定项目范围
◇ 针对项目范围和目标，论证可行性
◇ 编写项目任务书，与项目团队达成共识
◇ 案例演练：对某项目的发起人（公司总经理）进行干系人访谈，识别并量化其项目预期。
第三部分 以终为始，规划项目路线图
◇ 为什么在项目计划之前要先设计风险管理策略？
◇ 风险管理的主要常见问题有哪些？
◇ 三段式风险描述
◇ 风险管理过程（识别、评估、计划、实施、沟通）
◇ 基于产品的项目规划七步法
◇ 项目产品分解结构（PBS）
◇ 项目产品流程图
◇ 如何制定没有太多水分的项目计划？
◇ 案例演练：把某项目的WBS分解结果转化为PBS，并画出项目产品流程图
第四部分 明确职责，增强团队凝聚力
◇ 项目经理的跨部门推动与协调窘境
◇ 项目经理如何推动跨部门项目团队？
◇ 如何理解项目经理的团队领导力？
◇ 卓越领导力的五个行为准则
※ 共同的价值观是领导力的基石
※ 共启愿景，引领未来
※ 挑战现状，勇于创新
※ 增进互信，培养下属
※ 及时激励，鼓舞士气
◇ 在项目管理过程中融入你的领导力行为准则
◇ 案例演练：基于HR对某项目经理的360度调查结果，分析某项目经理的团队领导力短板，并给出提升建议。
第五部分 掌控过程，积极应对变化
◇ 项目经理的三种常见的项目监控形式
◇ 项目正确的过程监控方式
◇ 项目的四个管理层级
◇ 分阶段（管理&技术）对项目实施控制
◇ 项目中的管理评审及技术评审机制
◇ 项目质量控制的几个认识误区
◇ 项目质量管理的内容和目的
◇ 项目质量缺陷路径及关键控制点
◇ 识别并控制项目变更的流程和方法
◇ 变更管理组织的分层和分级
◇ 案例演练：某医疗软件开发项目的过程控制。
第六部分 及时复盘，积累项目管理经验
◇ 通过项目复盘积累项目管理经验
◇ 项目复盘的八个步骤和方法
◇ 项目经理的能力评价模型
◇ 项目经理的成长路径
◇ 项目经理的自我修炼
◇ 课程总结
