樊朝晖
  • 樊朝晖人性管理、服务营销专家
  • 擅长领域: 银行保险 服务营销
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商业银行支行长、大堂经理管理技能培训

主讲老师:樊朝晖
发布时间:2021-08-03 11:26:24
课程详情:

商业银行支行长、大堂经理管理技能培训

培训以讲授为主,穿插情景演练及教学案例

培训内容:
第一章节:大堂经理在网点服务中的角色定位
第二章节:支行长、大堂经理如何在繁重日常事务中调解情绪 (职业生涯规划)
第三章节:大堂经理的岗位职责
第四章节:大堂经理如何和同事沟通的技巧
第五章节:支行长如何辅导下属
第六章节:支行长如何建设自己的团队
第七章节:大堂经理营销产品能力的基础知识
第八章节:做一名合格的大堂经理所必备的现场管理能力

 


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