对象
店长、副店、储备店长、门店运营经理、导购、零售总监、终端商等
目的
大单连单成交、VIP管理 移动互联网 O2O、产品搭配技巧、产品陈列技巧
内容
培训导言
本课程是从实战入手,通过系统的分阶段训练,来引爆终端销售团队的销售主动性、团队配合度和销售专业技能,使每一个员工都成为金牌销售员。课程在讲师多年的各行业销售实践、咨询与培训的经验基础上,进行提炼和总结而成,凝聚了讲师多年的销售管理实践经验和真知灼见,针对性的解决销售团队中的精神萎靡,工作效能低下,专业水平生疏和产能低下等问题,协助销售管理者进行整体销售水平的提升,如何打造最优秀激情的销售团队,提升士气,成为门店销售战神,让业绩飙升引爆?如何让店长全力以赴充满快乐、充满责任感去忘我的工作,成为月度、季度、年度销售冠军门店精英团队?
【课程对象】
店长、副店、储备店长、门店运营经理、导购、零售总监、终端商等
【培训收益】
【总体安排】
课程时间
2天1夜(16小时)
课程对象
店长、副店、储备店长、门店运营经理
课程方式
内训
课程人数
150~180人
课程内容结构
2016年/7/4日:上午:大单连单成交、下午:VIP管理 移动互联网 O2O
2016年/7/5日:上午:产品搭配技巧、下午:产品陈列技巧
培训模式
40%项目体验(案例分析、分组讨论、游戏互动、情景模拟) 40%讲师讲解 20%案例分享及行动计划
课程地点
客户培训场地
讲师团队
老师 助教服务团队
【教学计划】
第一天上午
课程单元
重点内容
备注
销售团队组建
(培训关键一环节)
销售团队破冰:体验项目:《分组PK团队展示》
体验式项目
用方案(训练销售组织能力)
销售团队组建,团队风采展示(缴纳销售成交基金 公司出)
学习目标制定,领导开训激励、领导讲话
课程单元
重点内容
备注
第一天:
上午大单连单销售秘籍
大单连单销售的三定:定位、代言和标签
课程讲授
形象制定练习
大单连单销售的三信:信自己、信产品、信客户
大单连单销售的三情:激情、热情、煽情
实操环节:《大单连单售精英职业化自我测试》
水平测试(表单)
第一讲:大单连单成交秘诀(开单、踢单、成交)
1、大单销售+6率引爆成交诊断法
2、终端大单连单绝招成交24字秘诀(精英销售黄金法则轻松系统成交)
大单连单销售精英的能力系统(开单、踢单、成交)
1、大单连单销售心态
2、大单连单客户开发
3、大单连单需求分析(结合产品人体形体引入销售)
4、大单连单产品介绍(结合产品人体美学导入销售)
5、大单连单异议处理
6、大单连单缔结成交
7、大单连单关系维护
第一天:
下午:VIP管理运营秘籍
1、VIP招聘技术
2、VIP分类管理技术
3、VIP新会员管理技术
4、VIP老会员管理技术
5、VIP激活沉睡会员技术
6、VIP会员促销与活动技术
课程讲授
头脑风暴
案例分析
学员互动
第一天:
晚上:移动互联网 O2O运用秘籍
1、实体 移动互联网思维引爆销售业绩
2、实体 O2O商业模式引爆销售业绩
3、客户 移动互联网引爆终端
4、粉丝 O2O引爆品牌粉丝的粘合度与忠诚度
现场演练场景制造
实操环节
实操环节:销售文书写作练习(邮件、短信、微信)
实操情境:1顾客进店后如何别让顾客只是看看就走(11个场景练习题目)
实操环节:门店营销活动设计与邀约练习
现场练习景制造
第二天下午
课程单元
重点内容
备注
第二天:上午:魅力搭配,引爆狂销技术攻略
搭配引爆销售:提升销售专业度、提高连带率、提高销售额、增加回头客、引爆转介绍
1、魅力搭配,三大黄法则引销售
2、魅力搭配,三配绝配,引爆业绩
3、魅力搭配,三大特性,让终端爆单
4、魅力搭配,韵形色打造尖叫产品,爆款销售
5、魅力搭配,场景体验,现场一对一搭配PK演练,爆品牌
课程讲授
小组讨论
案例分析
学员分批
上台销售
讲演训练
实操环节
实操环节1:《魅力搭配,引爆狂销水平测试》
实操环节2:影响魅力搭配,引爆狂销在门店营销中的运用分析
现场练习
第二天:下午:陈列绝招,绽放品牌,打造爆品
“要想卖得好,先要摆提好,最后销得好,业绩提得高,盈利会更好”
1、陈列绝招,引爆6大业绩增长点
2、陈列绝招,视觉营销,色彩记忆,引爆尖叫爆品
3、陈列绝招,陈列的7大系统,12大核,二大标准,引爆热销火卖
4、陈列绝招,陈列经济,爆粉吸金,品牌绽放,销售爆增秘籍
5、现场演练,PK比赛、、、、
6、案例分享、、、、
课程讲授
小组讨论
案例分析
学员分批
上台销售
讲演训练
实操环节
实操环节1:《陈列绝招,绽放品牌,打造爆品水平测试》
实操环节2:陈列,引爆狂销在门店营销中的运用分析