【课程背景】:
责任是一种使命,一种素质,一种美德,责任高于一切,责任提升绩效。责任感是我们立身做事的基本条件;责任心是我们事业的基石。
责任,每个人都或多或少,或重或轻的都是有的,但是不见得每个人都有担当的勇气,不见得每个人都有承担责任的意识。
不是每一个都能带头!
对于责任,就是一种职场态度的选择。
我们是选择承担责任还是推卸责任,我们是选择有多大的责任还是承担多大的责任,这个选择,就把人与人,合格与平庸,优秀与卓越一一区分出来了。
【课程目标】:
1、培训责任观念并能落实到执行层乃至全体员工
2、培训学员责任感,让个人变得更具有责任意识
3、让学员意识到承担工作责任就是能力的一部分
4、改变员工心智,知行合一,提升做到责任担当
5、以责任感,目标思路驱动工作意识,强执行力
【课程对象】:
企业管理层及全体员工
【课程结构】:
理论讲授50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%,讲师互动相辅而成。
【授课时间】:
1天,6小时/天
【课程大纲】:
第一部分:行思坐想·角色定位强心态
一、员工在企业的责任落脚点
1、认知企业工作的“专业性”
2、理解员工工作的“重复性”
3、忠诚、专业、敬业的责任性
二、摆正心态“做人”与“做事”
1、摆正心态,左手做人,右手做事
2、职场就是道场,工作就是修行
3、摆正心态,不做有才华的穷人
三、再塑“三观”,建责任心态
1、现在最大的问题:信仰缺失下的迷茫
2、世界观、人生观、价值观的深入探讨
3、钱、工作、人生
4、对国家:富强、民主、文明、和谐
5、对社会:自由、平等、公正、法治
6、对个人:爱国、敬业、诚信、友善
四、责任强于能力
1、我们只能对有能力的人谈心态,否则只能是无本之木。
2、我们只能对有能力的人谈意识,否则只能是无源之水。
3、我们只能对有能力的人谈责任,否则只能是对牛弹琴。
五、带头担当负责
1、责任心,就是“责任信”
2、责任力,就是“责任里”
3、责任感,就是“责任敢”
4、负责人,就是“负责任”
第二部分:革故鼎新·责任担当升认知
一、我们为什么要推卸责任
1、人性的弱点:凡事喜欢找别人的原因
2、找别人的原因:想办法把责任推给他
3、找自己的原因:想办法自己不承担责任
4、从成长经历里找原因,并克服
二、工作就是责任,责任决定成败
1、选择了工作,就选择了责任
2、工作是你对生活的爱在责任担当方面的表达
3、工作是你的投资,带着投资的心态去企业
三、对工作负责就是对自己负责
1、没有做不好的工作,只有不负责任的人
2、“我有责任”,是最高的工作积极态度
3、“我负责任”,是最高的工作能力标准
四、勇于负责任,才能担重任
1、责任是推不掉的,责任到“我”为止
2、负责任是一个人“人品”的体现
3、你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比
五、责任、责任,还是责任
1、我们只能对有责任的人谈心态,否则只能是与虎谋皮。
2、我们只能对有责任的人谈意识,否则只能是白费口舌。
3、我们只能对有责任的人谈目标,否则只能是无的放矢。
第三部分:知行合一·目标带头铸担当
一、目标,驱动责任
1、目标,解决Maybe的问题
2、建立一个“小”目标
3、这个“小”目标,驱动责任意识
二、目标,引导担当
1、目标,引领突破性的方式
2、SMART原则
3、撸起袖子马上开始干,是对责任最好的栓释
三、负责任好心态
1、积极主动心——做事不主动,前途很被动
2、热爱忠诚心——人在企业,心也要在企业
3、沉稳实干心——务实大于一切,实干决定成败
4、真诚感恩心——感恩天长地久,珍惜才会拥有
四、关于责任的四次思考
1、我有多大的责任,让爱我的和我爱的人生活的更加美好?
2、有多大的收益,就有多大的责任
3、责任,用来推卸,能推卸到什么地方?
4、责任,拿来承担,能承担到什么高度?
五、责任重在落实,关键要看结果
1、没有落实的责任是“无效责任”
2、把责任留给自己,把结果带给公司
3、“责任锁定”与“责任落实”的原则及方法
六、责任重在担当,关键要看过程
1、没有担当的责任是“假装负责”
2、比老板要求的做得更好---多付出一点点
3、责任到此,请勿推辞!---100%负责任