课程大纲：
第一天上午
学习项目的策划
《搭建学习项目架构》
如何构建学习项目的架构？
如何界定学习项目的四个阶段？
“学习项目铅笔图”案例
对运营师而言，哪个阶段最重要？
什么是“启动效应”？
《深度分析客户需求》
学习项目策划者的使命是什么？
如何满足客户需求？
“结果规划轮”案例
第一天下午
项目成功的结果无法量化衡量怎么办？
如何保证行为和结果的实现？
不同场景下的q5话术
如何巧妙借助客户契约来达成共识？
《精准匹配用户需要》
客户和用户一样吗？
什么是学习价值链？
“学习价值链”案例
如何链接客户和用户？
如何巧妙借助用户契约来完成结果？
第二天上午
学习项目的运营
《运营师的价值及运营sow》
运营师的价值何在？
运营师的角色定位是什么？
谁是学习项目的干系人？
什么是sow表？
《准备--如何做好开班激活》
预热的作用有哪些？
“入”的组合拳该怎么打？
如何进行氛围预热？
“学习攻略”案例
微信红包的运营技巧有哪些？
第二天下午
《学习--如何激发过程参与度》
激发过程参与度有哪些招？
激活小游戏有哪些类型？
如何快速组建班委？
如何做好班委运营？
《转化--如何推动提升转化度》
什么是学习废品？
为什么学习转化这么重要？
推动学习转化的关键举措有哪些？
《庆祝--如何启动结训触点》
结训的总基调是什么？
结训的流程有哪些？
