五、简要提纲
第一讲、 职业精神
何为职业精神
1）薪水与付出的关系
2）职业与职业化的定义
责任者与受害者
1）成长阶梯
2）操之在我
3) 受害者与责任者
第二讲、主动积极
为自己负责：选择决定命运
刺激与反应的ABC模型
扩大你的影响圈
认知被动反应，培养主动积极的反应
做出有意识的选择
第三讲、以终为始
以终为始的黄金法则
建立个人和组织的使命宣言
用目标指导行为
凡事预则立：围绕目标做计划
学习成功的"拥有、行动和成为"步骤
第四讲、要事第一
集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动
经理人管理的二八原则
工作任务的四个象限
工作中的干扰因素
根据个人的角色和目标制定计划并付之于行动
第五讲、双赢思维
六种人际哲学和思维
寻求有利于双方的解决方案
学习怎样运用双赢思维的四个方面
双赢的思维和品格
双赢思维的要素以及怎样运用
第六讲、职业人士高效沟通技巧
高效沟通的基本原则
沟通的障碍和原因
人际沟通风格的类型
不同沟通风格的沟通技巧
自我测试：人际沟通风格
第七讲、 结果思维，有结果才有执行力
态度不等于结果
1) 拼命≠结果
2) 苦劳≠结果
3) 加班≠结果
职责不等于结果
1) 职责是对工作范围和边界的抽象概括；
2) 没有结果意识，职责就是一纸空文；
3) 不止是要对职责负责，还要对职责背后的结果负责
任务不等于结果
1) 完成任务是对程序、过程负责；
2) 收获结果是对价值、目的负责；
3) 完成任务不等于拿到结果！
理由不等于结果
1) 仅仅发现问题对组织来说没有任何价值；
2) 提出合理化的建议才会对组织产生价值
