第一讲：
一. 什么人可以成功？
二. 学习的五大步骤：
三. 什么是销售？
四. 6 1的销售法则
五.专业沟通者的三种特质
六. 如何提升自信心？
七.“舒适区”的启示
八. 自信心缺乏源于
第二讲：
一. 销售的最大秘诀是
二. 为客户寻找购买的理由
三. 产品说明的目的
四. 成功产品说明的特征
五. 如何建立亲和力
六：判断客户的表像系统：
第三讲：如何了解客户需求
一. 什么是需求？
二. 需求示意图
三. 销售决胜点
四：沟通中的个性模式
第四讲
一. 利用零散的时间学习。
二. 如何介绍产品
三. 如何解除客户的抗拒
四. 处理反对意见的2个原则
五. 巅峰感染力的四大步骤
六. 建立顾客信赖感
七. 说服三要素
第五讲
一.太极处理法
1. 太极处理法：认同
2. 太极处理法：赞美
3. 太极处理法：叙述
4. 太极处理法：反问
5. 太极处理法：切回
6. 万能话术
第六讲
一. 成交的信念。
1. 成交关键敢于成交
2. 成交总在五次拒绝后
3. 只有成交才能帮助顾客
4. 不成交是他的损失
二. 成交过程中客户心中永恒不变得6大问句
