金字塔原理——逻辑思维与高效表达
课程背景：
喋喋不休、说了半天，听众依然不知所云、一头雾水；信心满满、汇报许久，领导似
乎还不满意、难得点头；激情四射、布置工作，下属好似不动于衷、不领其要；通宵达
旦、码字写稿，客户反馈仍不明白、晦涩难懂；面对问题、不知所措，蒙头苦想却始终
找不到解决办法……
凡此种种，背后往往具有一个共同的原因——缺乏逻辑。如何改善？用金字塔结构！
金字塔是思考、表达、管理下属和解决问题时，重点突出、思路清晰、层次分明、简
单易懂的逻辑思路，是最精炼和吸引人的表达方法，是条理清晰的文章必需的结构，是
适应受众需求的表达思路。
金字塔原理广泛应用于思考、沟通、表达、解决问题和开发培训课程。金字塔原理是
麦肯锡40年经典培训教材，是世界500强高管领导力通用课程，是提高逻辑思维和表达能
力的实用工具。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中基层管理者、高潜员工、主管、研发部、市场部及各类办公室人员
课程收益：
通过互动讨论、案例分析、实操演练、情境模拟等学习活动，使培训参加人员能够：
● 掌握构建金字塔结构的两种方法
● 掌握逻辑清晰、高效思维的四项招式
● 掌握沟通表达时用户思维的六个法则
● 应用多种高效表达的工具与方法
课程特色：
● 企业提供自身素材（平时邮件、报告等），老师带领学员现场解析
课程大纲
第一讲：受众思维
一、树立“以对象为中心”的沟通理念
案例分析
1. 研究对象的需求与痛点
二、心智法则一：有未知，加恐惧
1. 互动演练
2. 案例分析
3. 小组讨论
三、心智法则二：记忆量，有限量
1. 生活情境角色扮演
2. 神奇的数字7
四、心智法则三：无关联，不记忆
1. 互动体验：你为什么记不住
2. 快速提升记忆力的奥秘
五、心智法则四：少且精，更入心
案例讨论：方式不同，效果不同
案例分析：丘吉尔的精彩演讲
六、心智法则五：爱归类，人天性
案例讨论
案例分析
七、心智法则六：同类别，论排序
案例分析
第二讲：结构化思维
一、表达效果初体验
讨论：坐着想表达的中心思想是什么
二、工作场景演练
1. 你会如何向领导汇报
2. 两种不同版本的表达
三、解密金字塔结构
1. 漏斗与金字塔结构的比较
案例分析
2. 效果是准备出来的
第三讲：金字塔四项基本原则
一、流程一：结论先行
1. 结论先行的TOPS标准
案例分析
练习
二、流程二：归类分组
1. 归类分组的MECE原则
案例分析
练习
三、流程三：以上统下
1. 以上统下的总分标准
案例分析
练习
四、流程四：逻辑递进
案例分析：表达顺序的重要性
1. 三种常用的表达顺序
案例分析
第四讲：金字塔三种子结构
一、序言：吸引受众，巧妙引出主题
1. S：Situation
2. C：Complication
3. Q：Question
4. A：Answer
5. 序言的四种模式
二、纵向结构：抓住关键，让受众跟随你的思想
1. 疑问/回答式结构
案例分析
三、横向结构：无懈可击，让你成为逻辑推理高手
1. 演绎推理
2. 归纳推理
3. 案例分析
四、六步构建金字塔
1. 确定主题
2. 设想疑问
3. 给出答案
4. 检查背景和冲突是否引发读者提出疑问
5. 证实答案
6. 填写有思想的关键句要点
第五讲：演练与回顾
1. 综合演练
2. 企业复杂报告
3. 企业现实问题
4. 课程回顾
