阿里巴巴中供铁军:
是阿里巴巴企业文化的“原浆”,是马云和阿里巴巴的“38军”,是阿里集团人才培养的“黄埔军校”,是中国企业界公认的铁军销售团队(还有一支是华为销售团队),更是中国互联网和移动互联网创业大军的绝对主力(市值超10000亿) --马云
“阿里巴巴中供铁军”是中国互联网史上最彪悍、最具战斗力的团队之一,它诞生于阿里早期,在阿里发展的关键期,用脚步为阿里磕下了每一位客户。“中供铁军”不仅为阿里的后期发展奠定了坚厚基础,还培养出了大半个互联网圈的“CXO”,如滴滴CEO程维、美团COO干嘉伟、大众点评COO吕广渝等,被马云评价为“最有阿里味儿”的一群人。
那么这样一支铁军是如何锻造的?在“中供”崛起的背后,又蕴藏着怎样的秘密?
模块一:铁军的文化
n 梦想驱动的铁军
n 军队:打硬仗
n 学校:教学相长,赋能员工
n 家庭:员工关怀员工的氛围
n 宗教:工作成为工作的奖赏
模块二:销售的制度
n 铁军人才的招、用、育、留
n 绩效体系271考核:奖勤罚懒,奖优汰劣
n 沟通机制
n 高压线制度
模块三:铁军的锻造
n 思想的团建:让团队具备共同的思想,共同的心智模式,一颗心、一张图、一场仗
n 生活的团建:如何通过生活的团建,让团队裸心、共情
n 目标的团建:通过共同达成目标的过程中,让团队成为一帮兄弟、一段故事、一个传奇、一生回忆的铁血团队
模块四:定目标追过程拿结果
1. 定目标
n 订目标:制定解读分解目标
n 定目标:沟通、sell目标
n 盯目标:跟踪、达成目标
n 目标通晒:上下通,左右晒
2. 追过程
PDCA循环:持续的跟踪检查改进
Ø 目标进展反馈机制 (3报4会:日报、周报、月报;早会、晚会、周会、月度review)
Ø 人员辅导反馈机制(问思路、问路径、问进展,提建议、做辅导)
Ø 员工辅导机制:培训机制、分享机制、陪访机制、演练机制、REVIEW机制
3. 拿结果
1)拿结果八步曲
Ø 解读目标、分解目标任务、选合适的人、sell目标、定KPI、带团队落地计划、跟踪检查执行、复盘总结
2)复制好的过程与结果
3)结果奖惩3大理念
Ø 为过程鼓掌,为结果买单
Ø 融合理想主义与现实主义
Ø 不养庸,不养老,不养小白兔
1、
陈卫中 ,阿里巴巴标杆学习专家,北师大博士,2009 年加入阿里巴巴,曾任职于阿里学院,淘宝良无限,B2B 商家策 划部等管理岗位, 2015年著有《互联网 阿里巴巴》,湖畔大学 阿里巴巴商学院 清华大学EMBA、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班讲师。
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