实战领导力
**章:如何选人
■品质
■激情
■胆量
■认同企业文化
■有强烈的企图心
■相关岗位必备的技能
第二章、如何用人
■任用的基本条件:
1、有执行力
2、人际关系好
3、把全身心都放在公司的人
■用人的误区
1、升迁与加薪用施舍的口吻
2、认为听话的就是好的员工
3、任用喜欢给自己打小报告的员工
4、以为业绩好就适合做管理
第三章、如何育人
■建立师徒文化
企业必须靠孝道来稳定,靠师道来发展
1、由公司当下懂的人来培养
2、尊重师傅,规避理所当然的心态
3、教师节举办企业内部谢师宴
4、让培养员工成为一种荣誉
5、不会培养徒弟的员工没有晋升的资格
■多渠道培养员工
1、专业的培训公司
2、公司领导
3、书籍和企业案例
■给员工独立判断思考的机会
1、领导者只问问题,不给答案
2、头脑风暴
3、定期组织员工开展岗位优化建议和意见大赛,
对提出有改善作用的员工给予物质奖励和精神奖励
4、慎用“折腾”
5、会议让员工先发言
开会员工不敢发言,不敢说真话,这样的公司基本没戏。不要嘲笑员工的无知和愚蠢的建议。
第四章、如何留人
■薪酬留人
■事业留人
■感情留人
■企业文化留人
■忠诚与品德无关,与能力有关
第五章:如何激励你的员工
■动力来源
1、食
2、爱
3、感恩
4、快乐
5、愿景
■阻力来源
1、惰性
2、痛苦不深
3、恐惧
4、迷茫
5、跟自己没关系
■精神激励
1、会议室里的秘密
2、善于及时表扬员工
3、杰出员工享受延长年假和外出旅游的机会
4、家访
5、奖状
■物质激励
1、奖金
2、年终分红
3、股权
4、合伙开店
5、成长激励
■激励原则
凡是员工不心动、不感谢的,所有福利都得停止!必须立刻停止,换一种新的方式
第六章:如何提升员工的执行力
■人为什么会普通
**种是圣人,做完再说
第二种是贤人,说完了马上做
第三种是普通人,只说不做
还有第四种,不说也不做,那是死人
■提升执行力八大步骤
1、目标
2、方案
3、工具(5W2H 4M1E SWOT分析模型 PDCA法则)
4、资源
5、流程
6、推进时间
7、过程控制
8、奖惩机制
第七章:如何关心你的员工
■以员工成长为核心
■关注员工的节日
■关注员工的状态
■员工对你负责建立在你对他负责的基础之上
■坚守承诺
第八章:如何管理自我膨胀的下属
■及时纠正(拨皮会)
■精神
■境界
■牵制
第九章:领导者五项修炼
■领导二条路
1、有本事让别人成为自己的心腹知己
2、有本事成为别人的心腹知己
■领导者有三大风险
**个学错东西
第二个选错人
第三个做错了位子
■**项:心态与心智
1、使命与愿景
2、情绪管理
3、职业道德
4、态度
■第二项:变革与创新
变革的六条基本精神
1、丢弃头脑中做事的固有观念
2、与其找理由,不如想办法
3、不追求完美 50分即可,立即行动
4、立即修正当下所存在的任何错误
5、问五次为什么,了解问题真正的原因
6、所有的变革都是从奖励机制开始
■第三项:预测与计划
凡事预则立,不预则废
1.居安思危才能有备无患
2.建立统一的突发事件应急处理预案
3.定期组织开展消防安全培训和演练
■第四项:考核与奖惩
1.员工考核:越简单越有效
2.公开、公平、公正
3.考核结果:奖到心动,罚到心痛
4.结果分析,帮助员工找出错误的原因
■第五项:胸怀与大爱
1.没有胸怀的领导:把狼带成羊,把老虎带成猫。
2.无知的管理让员工之间勾心斗角