资深、高端礼仪培训讲师

国际注册礼仪专家委员会委员               

环球礼仪商学院 高级礼仪讲师

国务院国资委中国人才委员会高级礼仪培训师

环球礼仪教育协会培训师

IPA国际注册礼仪培训师认证【中国区】管理中心高级金牌礼仪讲师

中国讲师认真协会 礼仪讲师

实战背景（企业实战工作经验5年+培训讲台经验4年）

现任：武汉珞瑞人力资源管理有限公司外联副总经理

现任：领航者管理商学院 礼仪讲师

现任: 湖北新长江物业管理有限公司培训主管

【资历优势】

    陈路兰，女，毕业于江汉大学，持有中华人民共和国人力资源和社会保障部及中国职工教育和职业培训协会颁发高级礼仪培训师证书，担任环球礼仪协会高级礼仪培训师，高级企业培训师。

    2017年之后6年中，《标准服务礼仪培训》课程成为公司最受欢迎课程，从理论到实操，课堂有趣生动，便于课后学以致用。曾为高端企业礼仪人员进行接待服务实操培训及全程辅导；

    陈路兰老师拥有多年服务礼仪培训及实际工作经验，培训课堂注重“行之有效”、“学以致用”，注重相关内容安排上的可操作性。与国际通用礼仪接轨，让学员在工作生活中塑造良好形象，学会尊重他人。

授课特点

语言唯美；高端服务经验案例，深入浅出，实用性强；

着重自我修炼，精彩演绎，娓娓道来，观点鲜明，令学员记忆深刻；

现场示范，现教现学，亲自示范，举止优雅，教学内容既日常实用又职场所需，对参训的学员均具有极大的感染力和意想不到的收获；

多年的服务经验融入到课程当中，礼仪与沟通完美结合，让学员深刻洞悉自我，开始走上修炼之路；

用金钥匙服务理念对待每一位学员，令学员及企业将国际礼仪与国情相结合，更好的灵活运用在工作和生活当中。

工作背景

服务客户

    武汉珞瑞人力资源有限公司，武汉学院大一人力资源管理系学生、湖北新长江物业管理有限公司、汇通新长江中心、武汉人人大商贸有限公司、招商物业等