程龙
  • 程龙东北师范大学硕士学位,外部特聘培训讲师
  • 擅长领域: 销售技巧 销售团队
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:长春市
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培训师演讲控场技能提升培训 ——【销讲讲师标准】

主讲老师:程龙
发布时间:2021-07-20 16:31:13
课程详情:

课程背景:

员工厌烦培训师是的错?——根本原因,讲师演讲控场技能不够,常常因为课程枯燥乏味,毫无趣味,授众根本听不进;或是空讲大道理,学员难有实质性收获。既折磨了灵魂(听不到有用的内容),又折磨了肉体(耐着性子混时间),培训效果惨不忍睹。会议销售讲师更是高标准,如何讲出兴趣、讲出感觉、讲出订单考验讲师的基本功,直接决定销售业绩。

本课程内容以职业培训师为标准,从受训者角度出发,注重讲师授课实操技巧、内容编辑设计与结果呈现。弱化站姿、发声、手势等基本技能的讲解,注重控场能力、演绎互动能力与课程灵魂框架设计。

帮助受训者从课件朗读者、道理陈述者转化为成为一名幽默风趣无尿点、逻辑分析有方案、备受学员喜欢、超强控场能力的培训讲师。课程幽默风趣,结合互动体验、情景模拟方式,通过案例渗透培训主题,避开生硬理论灌输,融入当下热点话题,充分调动参训者积极性,激发主动思考并乐于表达观点的积极性。注重培训的时效性,体现培训价值。

课程收益:

●学会6个破冰控场方式,能够迅速调动氛围;

●具备控场能力,如何吸引注意力并解决突发问题;

●如何通过案例及体验方式引导授众建立认同感;

●如何设计课程框架更能吸引听众关注及思维认同;

●如何发问更能激发互动,让听众从观察者变为参与者;

●讲师状态调整,如何带动激发学员情绪及兴奋点;

●课程结构设计,如何确保演讲效果呈现,达成预期目标;

●提升会销销讲能力,讲出兴趣、讲出感觉,讲出成交率。

课程大纲

第一讲:讲师岗位角色价值认知

一、讲师的价值认知

1、一对众沟通表达能力

2、个人影响力塑造过程

3、转变他人思想思维认知

体验:1分钟自我介绍

互动:管理沟通的本质

二、讲师的角色认知

1.服务团队为职责

2.提升业绩为宗旨

3.讲出感觉为标准

案例:360推广大会

讨论:听课的感受

三、讲师岗位的价值

1、统一思想意识

2、状态士气激励

3、职业技能提升

4、辅助产品销售

案例:职业讲师课酬

讨论:培训岗位价值

第二讲:讲师演讲控场能力提升

一、讲师自我能力评定

互动:讲师职业的神圣感

1、讲师成长的三个阶段

1)敢讲

2)能讲(完整课程)

3)会讲(付费)

2、讲师成长的三大阻碍

1)懒惰——应付了事

2)浮躁——急于求成

3)自大——盲目自信

3、讲师的三种状态

1)不知道自己不知道

2)知道自己不知道

3)知道自己知道

案例:课程大纲编辑

互动:讲师职业素质:思维、口才、应变、分析…

二、优秀讲师的三项衡量标准

1、有趣——自然舒服

案例:92岁吴良镛院士报告

讨论:漂亮的外在吸引了解内在

1)结构设计

2)演绎控场

3)素材转化

2有用——行为改变

1)听得懂——信息传达有效

2)有方法——知晓如何行动

3)有原理——了解逻辑关系

案例:“我们应该控制好情绪”

互动:列举三句特别有道理的废话

3、有结果——进步改善

1)个人变化

2)团队改变

3)组织绩效提升

三、优秀讲师的专项能力提升

1、控场的三项能力

1)声音训练

2)眼神训练

3)状态感染

互动:通常演练

2、课件编辑的三要素:

1)不讲道理讲故事

2)不讲方向讲方法

3)不讲概念将原理

体验:主题拟定

3、职业能力的三项基本功

1)课件设计功底

2)职业讲师形象

3)专业知识储备

互动:培训好坏评定标准

4、讲师能力对比差异

1)演讲功力不够

2)内容演绎不当

3)逻辑思维错误

案例:喜马拉雅试听

5、讲师的用户思维转变

1)从问题出发

2)从学员出发

3)从快乐出发

案例:课程逻辑推理关系

互动:想说的VS想听得

6、课程中的讲师角色定位

1)是引导者而非约束者——有所得

2)是引导者而非表演者——有所动

3)是引导者而非解决者——有所悟

四、讲师职业禁忌

1、好为人师

2、自我炫耀

3、华而不实

案例:《道德经》讲解

4、生搬硬套

5、照本宣科

6、多而不精

案例:乏味礼仪课

互动:但开风气不为师

第三讲:课程开发演绎流程

一、课程开发的四项认知

1、内容是基础

2、演绎是核心

3、效果是保证

4、成果是宗旨

二、课程开发实施的八个步骤

1、目标人群分析

2、解决问题途径

3、培训主题拟定

4、课程大纲构建

5、素材整理编辑

6、讲义转化语言

7、脱稿表述标准

8、灵活控场演绎

三、高效控场的八个技巧

1、围点打援不枯燥

2、大点归因不跑题

3、张弛有度不懈怠

4、联动问答不走神

5、贯穿体验不疑惑

6、激情不减不困倦

7、幽默风趣不乏味

8、充分参与不旁观

体验:情绪氛围带动是效果保证的第一要素

四、销讲实战技巧演练

1、自我介绍的三点原则

1)亮点引发关注

2)特点便于记忆

3)兴趣点加深印象

2、破冰开场的三个方法

1)握手体验

2)问好体验

3)故事场景

3、会场掌控的三个方法

1)声音穿透

2)事件吸引

3)提问引导

4、情绪调动的三个方法

1)幽默段子

2)关注点

3)游戏

体验:亮点频次/10分

5、结训收尾的三个方法

1)表扬

2)期望

3)感谢

6、课堂危机化解的三个方法

1)预先铺垫——先发制人

2)唯止众止——越描越黑

3)借力打力——反问学员

体验:五分钟演练

第四讲:演讲技能实操演练——课程打磨

一、课程开发流程

1、解决问题

2、课题选定

1)专业

2)喜欢

3)需求

3、大纲构建

4、素材搜集

5、讲义编辑

6.、场景演练


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