门店业绩转化专家
CRM会员精准营销专家
8年品牌加盟商总经理资历
门店引流四客转化系统创立者
天骄母婴咨询机构金牌店长培训师
广州三策咨询门店引流课题组高级讲师
曾任职中国著名母婴连锁巨头HHZ公司担任区域经理及会员俱乐部经理职务；曾任职重庆大型母婴连锁机构XY公司大店店长、加盟商总经理等资历，操盘1500方大店店长3年期间，营业额与毛利额两项指标并列全系统排名第一。是国内少数来自前线门店8年管理实战经验的培训师。创办天骄母婴咨询机构，以“帮助中小母婴系统快速提升业绩”为使命，以“打造中国母婴最具实际效果的专业咨询公司”为愿景，以“实战，实用，实效”三实方针为咨询价值观，以落地式培训，落地式经营为核心经营手段帮助母婴品牌客户，母婴零售连锁客户快速成长。
程老师认为：店长强，门店就强。对母婴门店店长能力有独到的见解，她创立的母婴店长“两员”管理模型，彻底打通了门店业绩的“任督”二脉。对内人员管理五字（选育用留离），对外会员管理四客（吸留锁养客），完整地构成一个门店业绩提升的闭环。她认为，很多企业忽视了四客系统中的会员转化率，把大量资源投入营销策划吸客方面，导致四客循环失衡，业绩下滑。其实，最重要的是“养客”，“养客”才是驱动会员营销生生不息的“发动机”。所以，店长应该是店员管理与会员管理两手抓，两手都要硬，只有这样，才能提升门店执行力，最终突破门店业绩持续增长的瓶颈。
主讲课程：
引流转化业绩倍增实操班
实体店微信吸客社群运营方案班
金牌店长业绩转化落地班
金牌店长引流转化实战班
门店引流会员营销实操班
服务过的客户
包括盈峰母婴系统、蜂巢母婴系统、阳光宝宝、七彩虹、好妈妈母婴、阳光益佳、小猪班纳、韩客母婴、城市宝宝、西贝餐饮、华芝药业、一统医药、先锋药业、六福珠宝、NB运动等著名的连锁企业。
