企业内部培训师培训实战全景课程
**讲 破冰技巧――如何进行培训课程简介
◆ 开场白与自我介绍
◆ 课程介绍的内容、目标和方法
◆ 课程导入——**次演讲练习
◆ 培训顾问点评与总结
◆ 压力转换技巧训练
第二讲 立足自身――培训师的角色定位
◆ 定义：什么是培训
◆ 培训与教育的不同之处
◆ 培训的目标与方法
◆ 培训师的风格选型
◆ 培训师的职业风范与技能
第三讲 关注学员――真正了解学员需要
◆ 如何确定培训需求
◆ 成人学习的原理介绍
◆ 四类学员解析
◆ 分析听众的方法——不同的听众和人数与培训方法设计之间的关系
◆ 衡量听众的水平与心态的标准——培训难易度把握的关键
◆ 根据学员的水平和心态来确定和调整培训方法
◆ 吸引、保持听众注意力的黄金法则
第四讲 好马好鞍――培训演说技巧的运用
◆ 关注培训演说的三大要素
◆ 肢体语言的运用——配合还是干扰
◆ 语音语调的处理
◆ 衣着与仪表
◆ 开场与结尾的方法
◆ 培训师的专业技巧训练
◆ 学员演讲演练与点评——个人风格的优势与劣势
第五讲 精华体现――培训内容的设计与准备
◆ 课程设计七步流程的介绍
◆ 确定培训的目的与主题
◆ 培训资料的组织与准备
◆ 培训讲义制作五线谱
◆ PPT的制作技巧
◆ 如何成功说服学员
◆ 让学员积极参与的技巧
◆ 如何在培训中组织有效的讨论
◆ 实战演练：企业内部业务知识的培训教案设计
第六讲 盐的妙处――生动性趣味性的授课技巧
◆ 比喻技巧的应用
◆ 案例技巧的应用
◆ 故事的应用技巧
◆ 证据的应用技巧
◆ 授课演练：运用表达技巧生动阐述枯燥的业务知识内容
第七讲 培训师基本功――主持培训班与场面控制技巧
◆ 主持培训方法的分析与应用
◆ 课堂提问的技巧的与被提问的应对方法
◆ 引导技巧的应用
◆ 反馈与点评技巧的演练
◆ 分析不同性格的听众在听讲中的表现
◆ 应付干扰培训演说的技巧
◆ 在培训场面控制中应该避免的事项
第八讲 温故知新――回顾与总结
◆ 回顾总结所学知识和技巧
◆ 学员提问与答疑
