提高中层管理者技能
一 管理学发展的哲学化趋势
二 管理哲学的基本范畴
1、管理 2、人 3、组织 4、行为 4、目的 5、控制
三 应用管理哲学举例
（一）国美的应用管理哲学
1.商人 2.服务 3.政治 4.速度 5.制度 6.创新 7.培训
（二）国美的应用管理哲学
1.对等 2.聚焦 3.病虎 4.造势 5.半步 6.上下
（三）国美的应用管理哲学
1.心态好 2.抗打击 3.情商高 4.哲学化 5.主观化 6.微笑曲线 7.态度与高度
（四）国美的应用管理哲学
1.眼界决定境界 2.见识决定意识 3.意识决定意愿
4.领导协调统一 5.管理执行细化 6.三月没人挖你不称职
7.一挖就跑你品质差
四 管理者的经营原则
1归零原则 2天堂原则 3皮克马利翁原则 4陷阱原则
5距离原则 6后视镜原则 7 80：20原则 8成本原则
五管理者的处世原则
1豪猪原则 2预支原则 3木鸡原则 4拔毛原则 5感动原则
六 管理哲学的应用课题
七 不能失败――经营管理实战要求管理者全力以赴：
八 管理培训的战略----文化上的暗 示 与 催 眠
★“谎 言 万 遍” 的 启 示 ★管 理 从 小 事 开 始
九 管理人员的开发与训练
1、管理人员的六大必备素质 ★管理者的情感分析
2、管理人员的人际沟通原则与方法
3、管理人员的心理构建及心理素质
★管理者常见的心理冲突 ★心理健康 的标准
★管理人员心理平衡的调试
十人才素质测评及综合管理系统的功能及其应用
1 人才素质测评系统的应用分析 2 管理人员职业空间拓展
3 管理人员潜能提升 4 管理人员潜能开发的可能性与实例
十一 管理人员的四种思维形态
十二 管理哲学的应用要点
1信任是大的贿赂 2精彩给别人利润留给自己 3细节等于专业
★掌握信息的小人物是实际的大人物
4台上的感觉只有在台上找 5病虎原则
6彻底改掉自己不受人欢迎的习惯，只能导致失败。
7在产权上绝不能“吃独食”。
★让人人都感觉到有责任，是管理的高目标。
8不会应变，等于死路一条。
★能看到别人看不到的东西，才是真正的老板。
9 机遇就在于主动出击。
10不会盘活资金将会寸步难行。
11及时给自己摸摸脉。
12激励是公司的润滑剂
13不懂得调动人的积极性，是糟糕的老板。
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