本课程将使企业主管们将注意力集中到为什么必须实施绩效管理系统。 您将学会系统化的成功企业实践过的绩效管理的系统理念、方法、技巧。 您将学会实施绩效管理的流程和实战技能(目标、辅导、考核、反馈、应用)。
模块1 管理前沿与挑战
21世纪企业管理新挑战
人力资源管理新趋势
知识工作者生产率提升的关键因素
绩效管理与人力资源管理各模块关系
模块2 管理者与绩效管理
管理者角色的调整
管理者的绩效观念
管理者的自我管理
管理者的大营销思维
企业绩效的三个层次
绩效和绩效管理
绩效管理与双向沟通
模块3 绩效目标的方法、技巧
绩效目标的来源
绩效目标设计的原则
绩效目标的设计
绩效目标的误区
模块4 绩效辅导的方法、技巧
绩效辅导的目的和类型
绩效辅导的准备
绩效辅导的方法、技巧
绩效辅导的误区
模块5 绩效考核的方法、技巧
绩效目标的检查
考核等级标准确定
考核比例控制
绩效考核的误区
模块6 绩效反馈的方法、技巧
绩效反馈的准备
绩效反馈的实施步骤
绩效反馈面谈技巧
绩效反馈误区
绩效评估结果的应用