课程大纲
基本原则
l 习惯与命运之间的关系
l 观念的转变 (为什么变，谁负责变，怎么变？)
l 持续成熟模式图
l 原则、思维与流程----效能的基础
l 如何创造性地认识、理解和应用原则
习惯一：主动积极
l 认知被动反应，培养主动积极的反应
l 如何扩大自己的影响圈
l 成为有利于他人和自己的中间环节
l 如何做到“永远把握选择，永远对我的选择负责”
习惯二：以终为始
l 理解以原则为中心的人生重心
l 建立个人和组织的使命宣言
l 创造我们的共同“远景”- 管理现在始于管理未来
l 如何用目标指导行为
l 学习成功的“拥有、行动和成为”步骤
习惯三：要事第一
l 何为“要事”？如何理解“要事”的概念和意义？
l 要事第一与传统时间管理的本质区别
l 集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动
l 如何区分和平衡事情的重要性和紧急性
l 根据个人的角色和目标制定计划并付之于行动
习惯四：双赢思维
l 双赢思维---个人与组织的共同出路
l 克服与人交往中常有的输赢概念
l 如何寻求有利于双方的解决方案
l 学习怎样运用双赢思维的四个方面
l 理解双赢思维的要素以及怎样运用
习惯五：知彼解己
l 理解倾听的五个层次，它们怎样影响沟通
l 人们在倾听中的习惯表现：自转式回应
l 探讨自转式回应的价值和不足
l 深度感受倾听的最高层次：同理心倾听
l 学习同理心倾听的技巧
习惯六：统合综效---创造性合作
l 发现统合综效的含义
l 运用双赢思维和同理心倾听实现创造性合作
l 如何做到“尊重差异”
l 永远保有谦恭的态度
l 学会怎样合作从而实现长期成功
习惯七：不断更新
l 为什么说“发现平衡是实现高效能的关键”
l 确定生理的、心智的、心灵和情感方面不断更新的目标
l 如何做到持续的不断更新
l 在公司管理层面如何应用七个习惯
