【课程大纲】：
第一部分班组长在企业管理中的作用
一、班组长的地位
二、班组长的使命
三、班组长的重要责任
四、班组长的职责
第二部分班组长的现状与基本标准
一、分生产技术型、盲目执行力、大撒把型、劳动模范型、哥们义气型
二、班组长的三个立场
三、杰出班组长应有的条件
第三部分如何做好班组计划
一、计划的拟定二、计划的实施
第四部分如何执行规章制度
一、用人原则二、如何协调三、监督与控制
第五部分班组长的权利与管理原则
一、班组长的权利二、班组长的工作原则
第六部分班组长的权利与管理原则
一、对新员工的培训二、工作的四个步骤
第七部分班组长的团队建设
一、团队概述二、高效团队建设
