艾米老师主编教材数本，数年培训经验。在培训师岗位工作多年，给多家企业培训了数千人，对员工及管理人员的心态、管理、销售技巧等方面都有很深的感悟，同时也积累了为企业提供培训服务的丰富实战经验。艾米老师擅长于企业内部培训师团队建立、中级培训师培训、培训师呈现和课程开发，运营商的呼叫中心管理、心理学管理，长期为通信行业、行政人员等行业提供内训，课程保证满意度，受到了广大企业的欢迎。2014-15年返聘率达到85%，其中培训师的初、中级培训满意度平均分高达96分。和深圳移动，湖北邮政达成培训师队伍建设采购三年的讲师。 

课程以演讲式、互动式培训，充分调动学员的积极性；通过丰富的实战案例给予课程更多的指导意见；情景模拟、角色互换、案例分析、头脑风暴等多种方式穿插于课堂，培训现场氛围活跃、学员参与度高；幽默机智的讲授方式受到了学员广泛的欢迎。

艾米老师主讲课程

• 《职业经理人——情绪压力管理》

• 《员工职业心态：从依赖到独立》

• 《营销经理综合素养提升培训》

• 《幸福心理学》

• 《销售沟通的大智慧》

• 企业培训师的课程开发与设计 —PTT企业培训师培训（中阶）

艾米老师服务客户

曾为近百家企业提供过专业培训。主要公司有中国电信集团、中国通服集团，中国通服湖南公司、中国通服贵州公司、中国通服江苏公司、申通快递、湖南省行政部门、中国电信湖南分公司、中国联通湖南分公司、中国移动湖南分公司、东莞移动、江门移动、交通银行、邮政储蓄银行、中国通服湖南分公司、湖南邮政、湖南邮政速递物流有限公司、湖南省通信管理局等等。