第一章 面对面顾问式实战销售的原理
No.1面对面顾问式实战销售的核心、类型及模式
No.2销售买卖的真谛
No.3人类行为的动机
No.4面对面顾问式实战销售过程中，客户心中在思考什么
第二章 面对面顾问式实战销售的关键 ——沟通
No.1沟通的原理
No.2说服的技巧
No.3聆听的技巧
No.4肯定认同的技巧
No.5赞美的技巧
No.6批评的技巧
第三章 面对面顾问式实战销售的十大步骤
No.1做足准备
No.2调整心态
No.3开发客户
No.4建立信赖感
No.5了解客户需求
No.6介绍产品
No.7解除反对意见
No.8成交
No.9促进转介绍
No.10做好售后服务
