闫明
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《互联网时代管理者如何有效辅导下属》

主讲老师:闫明
发布时间:2021-07-07 11:41:41
课程详情:

对象

企业中高层管理者

目的

通过此课程的学习,使中层认清自己的角色,调整自己的态度,增强自己的岗位胜任能力,提升团队执行力和企业整体的工作绩效。闫老师通过案例分析、现场

内容

第一章:培育部属是管理者的关键职责

   不培育部属的错误理念:

   教会徒弟饿死师傅

   不培养部属的管理者的人生结局:

   没有培养部属的认知,就没有发展的可能

第二章:管理者对员工辅导的认知

    什么是辅导?

“  辅导”就是帮助员工发挥最佳表现的方法

   过期辅导和现代辅导的区别

   为什么要辅导?

   管理的职责

   业绩的需要

   良好工作关系建立的基础

   自我发展的前提    

   辅导什么?

   岗位职责

   工作计划

   重要/难点/外部协调工作(解释、跟踪、检查、帮助)

   工作技能提升

   改善工作关系

   职业素质提升

   关心生活状态/思想动态/情绪

   辅导的精神

   学习者没有学会,是因为辅导者没有教好。

   没有不好的部属,只有不好的干部。

    辅导的目的

   使能做对(正确)

   做好(精密)

   做快(有效)

   做完(完成)

 第三章:辅导的时机和障碍

   辅导的时机

   1、因晋升职务的时候:

   2、改变作业方法(工序、材料)的时候:

   3、存在安全作业隐患的时候:

   4、。。。。。。

问题;1.如果你是经理,你会如何处理?2.如何面对不同的意见?如何减少杂音出现?(案例分析)     启示:

   制度要实用

   制度要有刚性(送面包的案例分析)

   制度要对结果负责(三假设)

   寻找辅导能增值的信号或情景

   不适合进行辅导的情况

   你与对方没有相互尊重、信任的关系

   你对情况感到愤怒(情绪波动)

   对方非常忙

  确定被辅导者愿意接受辅导

    培育部属障碍的十大对策

第四章:辅导的技能和技巧

  辅导应该从三个方面着手

 知识、技能、意愿

  教练的方法:

方法一:我示范、你观察、

方法二:我指导、你试做

方法三:你试做、我指导

方法四:你汇报、我跟踪

 


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