1、一个优秀的员工提拔成班组长后为什么不能成长为合格的班组长?是授权不够?还是激励不到位?是班组长执行力不够?还是主管的领导力有问题?是班组长素质不够高还是公司教的管理方法不够好? 2、一个优秀的员工晋升为班组长后;他们对产品的材料,工艺,设备等都是很熟悉的---他们擅长的是制造技术,但对管理技术,却普遍缺乏认识,从作业员到管理员,这种角色的变化常常令他们无所适从;---管理是一门科学,也是一门艺术,对于基层管理者来说更是一门技术,本课程力图将管理理论转化成基层干部能吸收的管理技术,使他们能充分胜任岗位需求并为组织创造绩效。 3、我们从角色认知出发,通过换位思考,传授管理基础理论,辅导管理基本技能,挖掘出班组长本身的潜能;在这个课程中,学员是主角,老师引导他们认识自己,认识身边的人,身边的事,进一步明确自己的责权利,找到自己的方向和坐标; 班组长,领导下级,服务同级,服从上级,深刻领会上级意图,熟练运用管理工具,合理调配资源,以最小的投入转化出最大的产出,用责任,智慧,勤力,创新捍卫公司的荣誉和利益;本课程就是致力于培训这样一支班组长队伍……
1、学习怎样盘点自己,定位自己,强化班组长角色认知。 2、了解怎样分析部下,了解同级,理解上级,换位思考,强化同理心! 3、消化基本的管理理论;管理应知,使基层管理如虎添翼; 4、掌握必要的管理技巧;管理应会,使班组管理游刃有余;
课程纲要
课程规则介绍
**单元 一线主管的角色定位
(一) 一流的生产现场与现场主管
(二) 效率与效果:现场管理的两个支柱
(三) 现场主管的角色定位
(四) 现场主管、班组长在班组管理中的职责
(五) 现场管理之屋
(六) 班组的日常管理与班组长的一天
(七) 现场班组长的管理框架
角色讨论:
第二单元 有效的工作教导(JI)与部属培育
(一) 员工为何不去做的原因
(二) 员工培养过程中的障碍
(三) 在岗指导技巧现场经常出现的问题
(四) 发现员工培训的**时机
(五) 何时需要培训与指导
(六) 技能培训的注意点
(七) 实践:面对面指导技巧
第三单元 工作方法(JM)与现场改善
(一) 操作改善的ECRS原则
(二) 操作改善分解表
(三) 作业标准的制定方法
(四) 简化动作的经济原则
(五) 操作改善分解表
(六) 何时需要更改作业标准
互动讨论:工作中改善案例分享
第四单元 工作关系(JR)管理与团队管理
(一)冲突问题的来源
(二)了解自己的人性特征
(三)人际问题发生原因,后果
(四)人际关系的基本原则
(五)如何沟通与激励
(六)人际问题案例研讨
(七)如何改变下属的不良习惯与行为
(八)如何采取有效的督促行动和批评下属
(九)激励的基本原则与方法
(十)问题员工的管理
第五单元 班组现场安全管理(JS)
(一)现场管理者对安全生产的责任
(二)现场安全防范3E措施
(三)安全操作四阶段法
(四)ABC建立班组现场安全文化
(五)课程总结与行动计划
视频赏析:安全为了谁
第六单元 管理的总结
(一)从重点管理,全面管理到自主管理
(二)管理的技术面,科学面,艺术面
(三)天生个性与后天养成
互动分享:你心里的优秀领导
课程收尾
1.课程回顾
2.优胜组激励
3.解疑答惑
4.合影留念