优秀员工职业化塑造(C理念 工具版1-2天）
优秀员工的心灵保健、激励良方，企业文化、老板理念的有效传播
“优秀员工职业化塑造”
国家注册培训师、资深实战派培训师 祝勇
【培训目标】
1、建立稳健的积极心态，寻找工作和生活的原动力，预防和克服职业倦怠。
2、掌握沟通“听、看、问、说”四项基本功，同理心沟通要领。
3、强化执行意识，掌握执行工具，提升执行能力。
【课程特色】
1、实用：强调方法论而不是理论化，每个模块的内容都与管理实践紧密关联；
2、有趣：案例、视频、角色扮演等丰富的教学手段，调动学员参与的积极性；
3、实效：强调现场演练，在行动中感悟有效管理，强化课后的实际操作指导；
4、理念：修其心、诚其意、开其智、长其技、壮其行。
【课程形式】讲授、案例分析、小组讨论、视频、角色扮演、团队竞赛
【课 时】6小时
【课程提纲】
序曲、热身
1. 自我介绍 2、相见欢 3、课程目标 4、团队组建
模块一、职业化意识认知
➢ 与出租车司机的对话
➢ 职业
➢ 职业化
➢ 我为谁而工作？我为什么要工作？
➢ 企业的本质
➢ 从“人才”到“人财”
模块二、高效能职业人的心态建设
➢ 阳光思维
■ 视频：上海滩第一的哥
■ 心智修炼工具：用影响圈工作
■ 阳光思维的内涵
■ 塑造阳光心态四步曲
➢ 学习心态
■ 学习途径
■ 经验学习圈
■ 质疑与反思
➢ 承担责任
■ 责任心意味着主动（热望）
■ 责任心意味着执行力（行动）
■ 责任心意味着标准（内外部客户）
➢ 感恩与爱
模块三、高效能职业人的沟通力
讨论：美女老太图 游戏活动：宾果图（让我认识你）
➢ 高效沟通五项基本功
■ 体态：你的身体会说话
■ 同理心：沟通的品格
■ 倾听：像对方一样思考
■ 有效询问：让对方跟着你的思路走
■ 准确的说：说的清楚，听的明白
➢ 案例研讨：如何做一个好下属？
➢ 有效沟通宝典
视频：看字画《雾里看花》片段
■ 用别人喜欢的方式对待他
■ 先处理心情，再处理事情
■ 多媒介运用，建立同理心
■ 要双向沟通，并反馈确认
模块四、高效能职业人的执行力
➢ 树立正确的执行心态
➢ 扮演正确的执行角色
*职场“黄金三问”
■ 我做什么
■ 我该怎么做
■ 我该做成什么样
➢ 优化工作执行的流程
■ 简单化
■ 专业化
■ 标准化
结束
课程回顾 学员分享 职业生涯明言
（以上内容为参考提纲，具体讲授内容根据培训需求调查结果调整修订）
