【课程收益】
面对日益增加的劳资纠纷的案件，尤其疫情过后，越来越多的管理人员、hr等感到力不从心，同时对企业管理发展也造成了巨大的负面影响。
为此，我们结合典型案例，按照劳动争议仲裁的流程，编写答辩书，真实模拟庭审，在演练中学习劳动争议案件的处理流程及技巧。本课程目的不仅是提升当下事务处理的能力，更是通过学习演练，帮助HR梳理争议处理背后的合理化、合法化用工思维，并将这种思维应用在企业日常管理过程中，提高管理效率，协调劳资关系，保障双方权益。
【课程提纲】
第一步诉求基本分析
1、员工诉求时的法律主体适格要点
2、劳动与非劳动关系界定4个条件分析
3、六类纠纷管辖机构及管辖范围盘点
4、纠纷诉求相关法律时效限制
第二步法律依据分析
1、外部法律规范实体分析方法
2、内部法-规章制度管理适用的红线要点
第三步事实证据准备
1、证据的8种类型分析
2、证据效力的层级分析
3、2019年《电子签名法》修订后对企业管理及诉讼证据的影响
4、民法中的举证责任及劳动法体系下的责任倒置分析
第四步责任风险评估
1、不同类型劳资纠纷的行政监察处罚风险分析
2、法定补偿赔偿成本-四金赔付情形及核算
3、“羊群效应”“历史问题”导致的管理风险
4、HR自身的职业风险盘点
第五步管理诉求分析
1、员工维权3类目的及心态分析
2、员工诉请背后的15类影响因素分析
3、劳资协商或诉讼的可能性评估分析
第六步胜败逻辑推演
第七步解决方案设计
1、事实经过梳理操作
2、条款依据应用操作
3、成本风险预测设计
4、最终处理结果建议方案
5、与老板或领导沟通的说服力及价值体现
第八步员工谈判执行
1、面谈前的4类准备工作盘点
2、面谈时的4个必备环节盘点
3、面谈后的策略调整及相关流程
第九步一裁两审应诉
1、劳动争议的4个处理策略（协商、调解、监察、仲裁）
2、“一裁两审”流程要点
3、“一裁终局”特殊程序分析
