《企业内部培训师入门实用方法与授课技巧》
精华版
课程背景:
企业的优秀骨干和部门主管是企业内部优秀培训师的最佳人选,因为他们对企业的文化、管理了如指掌,一旦能运用培训技术上台授课,效果肯定极佳。但培训是门技术也是一种技能,只有经过专业的系统训练,才能真正掌握这门技能!
如何让企业优秀骨干和部门经理快速入门,尽快成为企业可用的合格培训师,如何让学员上台培训增加吸引力?如何让培训真正有效?新任培训师怎么样吸引学员参与?如何提高课程满意度?
本课程讲帮助参加者快速突破培训障碍,减少自我摸索的时间,获得授课技巧和培训工具。本课程由曾任康师傅内部培训师导师执教,经课前选拔,课中传授,课后跟踪等实用方法与技能,象导演指导演员一样,现学、现导、现练,确保90%学员大变样,快速入门成为合格培训师。
课程收益:清楚认识企业培训的核心目的,可根据成人学习的基本特点设计课程呈现方式;
学习上台前如何克服恐惧的八个方法;
掌握规范上台的五大流程,良好职业讲师风范,大方得体;
学会设计六种精彩开场
熟练运用目光、声音、语言表达、肢体语言感染力,增强培训效果
熟练运用10种优化呈现方式,让课堂生动起来‘’
学会简单的PPT制作和美化;
收集问题、焦点素材,使培训内容不再停留于表面与形式,直指问题核心与提升工作绩课程时间:2天1晚,16小时
授课对象:希望成为企业内部培训师的优秀员工及各层级管理者
授课方式:讲师讲授 案例分析 视频互动 角色扮演 实操演练
课程大纲
导引:培训认知
1.培训目的与意义
2.讲师认知
3、成人学习原理解析
第一讲:企业培训师素质与能力模型
一、培训师应具备的素养
1、型:礼仪与风范
2、脑:知识结构与素材
3、嘴:表达的精彩度
4、体:肢体语言
5、心:内容与演绎的结合
二、培训师能力模型解读
工具:培训师胜任力模型
1、精彩演绎能力
2、课程设计能力
3、课程开发能力
4、现场教学能力
第二讲:培训前——像一个优秀培训师一样上台
一、需求收集与课件制作
1、学员需求分析
2、课件题目设计之概括法
3、题目设计之点睛法
4、主副标题设计法:抓眼球的主标题,点破窗户纸的副标题
5、内容结构搭建
6、课件美化
案例:六类优秀PPT解读与运用
二、培训场地与设备的准备
1、培训教室的准备(场地、摆位)
2、培训用设备及工具
二、如何克服紧张心理——六脉神剑
1、心里暗示法
2、肌肉伸展法:
3、指令确认法
4、稍等讲话法
5、呼吸调整法
6、故事填补法
7、目光训练法
三、熟练运用上台规范流程
1、空台登场
2、静场起音
3、从容不迫
4、注意启动
演练与辅导:成为一个自信的培训师
四、设计精彩的开场白
案例:开场“六不要”
1、赞美式开场及案例演绎
2、数据开场及案例展示
3、开门见山式及案例展示
4、新闻开场及案例展示
5、视频开场及案例展示
6、互动开场及案例展示
7、提问开场及案例展示
演练与辅导:选择
第三讲:培训中——象一个优秀培训师生动演绎
一、肢体语言的运用提升授课精彩度
1、语音语调的运用
2、面部目光的运用
3、肢体语言运用
练习:“谁是魅力表达天使”
二、控场和互动技巧
1、上课时学员随便进出怎么办?
2、上课时学员手机响怎么办?
3、上课时有人窃窃私语怎么办?
4、上课时有人打瞌睡怎么办?
5、讲师提问,学员冷场怎么办?
6、学员回答不正确,跑题或者漫无边际怎么办?
7、如何应对与讲师调侃的学员?
8、如何应对与讲师唱反调的学员?
四、结束语的设计
1、总结式结束语及案例演绎
2、提炼小结式案例展示
3、激励式及案例展示
4、赠言式及案例展示
演练:结束语的设计与运用
第四讲:培训后——从学员角度进行评价
1、需求评测
2、自我评测
3、教学内容丰富
工具:需求评测表解析
总结:课程提炼与总结;学员未来成长建议
演练:学员选题授课与点评
工具:现场摄像、讲师评价表
特别说明:上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,协助学员单位对参加学员进行初步筛选、特质评估等训前流程,并根据实际情况调整课程实施和内容。