序言
您是否想提高每位员工的工作潜力,使他们的工作变得更加高效、富有成果和专注投入?其实每位员工都可取得更高水准的工作表现,那些与您水准相当和工作非常出色的人员也不例外。若想实现这一点,那么,现在他们需要的就是这样一位辅导型经理:能够通过提高、充分发挥自身工作效率,在日常工作中做到有效观察、评估和互动交流。
课程介绍
管理者可以运用教练型指导方法,不马上给出答案,而是运用一技能方法和工具,引导下属得出解决之道。通过本课程的学习,您将了解教练型指导者的含义、优势和特点,了解倾听在指导中的作用及会有哪些障碍,掌握倾听的4种方法。掌握6种提问类型,以及在指导中的提问技巧。掌握GROW框架的目标确认、现实评估、选择解决问题、总结行动计划等4个技巧。同时,您也将了解指导中GROW框架的留意点。
课程目录
1、认识教练型指导者
2、练型指导之倾听技巧
3、教练型指导之提问技巧
4、指导中的反馈技巧
5、指导中的区分技巧
6、在指导中应用GROW框架
7、快速指导
8、在指导中使用VAK解码器
9、才气老板巧学生
适合人群
团队管理人员和发展团队成员的负责人