《如何成为一个高效的生产现场管理高手》 课程大纲 第一部分:基本认知和准备 一、角色再造:走出传统上司角色的误区 1.中基层干部的四种角色 大字报演练 2.上司的角色、部署的角色、员工的角色 3.常见角色误区 4.工作中角色误区表现 5.上司的角色回归 6.如何识别部属的性格特质 案例分析 7.案例讨论 8.上司角色的七大变化 二、管理下属:影响力就是领导力 1.管理与领导 2.领导定义的变迁 3.国外企业领导的状况 4.中国企业领导的情形 5.领导五种行为 6.各层级领导能力结构比较 7.理想领导者的“6P”特质 8.职位权利和个人权利 9.领导影响力构成 10.领导者,你的绩效从哪来? 11.诊断下属的“成熟度” 12.员工发展的四个阶段 13.领导的四种弹性领导风格 14.管理中如何与下属沟通 三、激励下属:提升下属满意度的钥匙在那里 1.下属积极性诊断 2.激励原理 3.激励的理论基础 4.人性假设 5.需求层次论 6.双因素理论 7.期望理论 8.公平理论 9.强化理论 10.员工激励原则 11.上司对下属激励误区 12.激励下属的技巧 13.讨论总结 四、培育下属:努力成为教练式的上司 1.教练角色的扮演 2.教练的四个策略 3.案例研讨:《鹰的飞行训练》视频教学 4.充分授权:与下属分享权力 5.授权受到的阻力 6.上司授权的益处 7.上司授权的原则 8.授权的四个步骤 9.防止逆向授权 10.上司授权真谛 五、团队执行:狮子领队的绵羊会战胜绵羊领队的狮子 1.团队要什么和你能够提供什么? 2.团队的构成要素5P 3.不容乐观的企业团队管理状况 4.团队执行力 5.执行型团队的五条原则 6.打造高绩效团队需要“狼性管理” 7.团队的强大最终是文化的强大 8.中外优秀企业的执行文化 第二部分:方法和技能准备 一、现场管理人员日常管理要诀 1.日常管理要项的基本概念 2.日常管理项目 3.日常管理要项标准的制定 4.作业人员绩效考核 二、现场成本控制核心指标分解与151项浪费对照研讨 三、现场管理人员必须掌握的几项工具 1.用早会执行管理 2.5S推行的要点 3.员工激励技巧 四、现场主管应具备的几项管理技能 1.工作教导的四个级段 2.培育部署的四个秘笈 3.团队塑造的三套长拳 五、现场主管的计划性与执行力 1.一般企业对计划的看法 2.计划分类与常见计划形式 3.没有执行力,哪有竞争力 4.好的执行力的培养 5.执行力要解决的八大问题 6.提升执行力七大重要行为 六、现场红牌作战与问题票处理的方法 1.红牌作战和问题票活动的实际意义 2.红牌的作用及形式 3.实施红牌作战时的注意事项 4.红牌作战实施步骤 5.问题票活动的方法、步骤与实施 七、现场主管的品质观念与态度 1.各种行为品质特征 2.职场行为品质关系要点 3.品质态度的培养 4.品质等于90%的态度加上10%的知识 八、现场主管个人修炼的金牌法则 1.对企业对工作的态度、对同仁态度 2.现场主管应扮演的角色 3.现场主管必须具备的领导才能 4.现场主管统率力的培养 5.现场主管对工作、对部属、对上司、对公司、对自己职业修炼的金牌法则