课==程==大==纲
节奏：准备---开局---磋商-----成交----掌控-----策略
一：谈判前准备是关键
1．先要知己
2．且要知彼
3．情报收集是关键
4．规划谈判过程的定数与变数
5．商务谈判禁忌
二：谈判过程之开局策略
1．谈判开局有技巧
2．感情投资先铺垫
3．谈判报价有策略
4．讨价还价有方法
5．虚假出价有对策
三：谈判过程之磋商策略
1．让步原则与技巧
2．巧妙利用各类心理
3．如何应对对方刁难
4．谈判僵局破解法
5．把握好最终报价
6．实施替代方案
四：谈判过程之绝对成交策略
1．解决方案提出时间与方式
2．八大让步策略与技巧
4．真诚心是基础
6．绝对成交的原则和技巧
五：谈判过程之如何掌控谈判
1．以弱胜强有方法
2．败中求胜寻机会
3．拒绝别人要巧妙
4．把握签约有原则
5．时间安排要妥当
六：基本谈判策略解读
攻心为上
欲擒故纵以逸待劳
针锋相对激将点兵
灵活机动逆向思维
