对象
企业基层,中层管理者
目的
一、 掌握管理者的基本任务,提高工作效率 二、 掌握时间管理的技巧,学会利用时间管理工具,科学有效的利用时间 三、 有效地工作次序,有效的安排工作计划,并有次序的完成。 四、 掌握用人之长的技巧,掌握管理上司的技巧,以及授权的技巧 五、 掌握部属培育的技巧,学习部属培育的方法 六、 掌握战略执行的策略与方法,提升组织运营的效率 七、 持续创新,着眼明日 八、 掌握有效决策,提升决策的可行性。
内容
曾子熙老师-核心课程-卓越有成效的管理者
主讲:曾子熙老师
课程规划说明:
管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的,管理者必须要讲工作效率。“使某项工作产生效益”与“完成某项工作”毕竞是近义词。不管他在什么样的机构里工作,不管他是在企业里或是在医院里,在政府机构里或是在工会里,在大学里或是在军队里,作为管理者他首先必须要按时做完该做的事情,那就是说他必须要有工作效率。
为什么需要卓有成效的管理者, 这个问题可以说是不言而喻的。在我们这个时代里,有关管理的书籍和文章可谓是汗牛亢栋,但很少有人重视管理者的效率问题,这到底是为什么?正式本次培训我们学习的内容。本课程架构将根据管理大师-彼得德鲁克,《卓有成效的管理》一书作为框架,并结合我们目前在企业管理过程中遇到一些问题进行探讨和,学习重要管理任务,使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效,帮助管理者成为机构所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。
课程特色
一、 讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
二、 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
三、 课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
四、 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
五、 透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
六、 由实际演练中得到随学即用的效果。
课程目标:
一、 掌握管理者的基本任务,提高工作效率
二、 掌握时间管理的技巧,学会利用时间管理工具,科学有效的利用时间
三、 有效地工作次序,有效的安排工作计划,并有次序的完成。
四、 掌握用人之长的技巧,掌握管理上司的技巧,以及授权的技巧
五、 掌握部属培育的技巧,学习部属培育的方法
六、 掌握战略执行的策略与方法,提升组织运营的效率
七、 持续创新,着眼明日
八、 掌握有效决策,提升决策的可行性。
学员对象:企业基层,中层管理者
授课时数:1天6小时(9:00-12:00;13:30-16:30)
推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA
课程大纲
第一单元:为什么需要卓有成效的管理者
一. 谁是管理者
二. 管理者必须面对的现实
三. 对有效性的认识
四. 卓有成效可以学会吗?
五. 德鲁克的管理效率(正确的做事)VS效果(做正确的事)
第二单元:掌握自己的时间-时间管理
一. 认识时间管理
时间性格分析
管理人员时间管理的特点
认识时间管理
时间管理的正确态度
二. 正向法则—善用时间
时间的ABC管理
专注与同时
时间管理三步曲
时间规划的工具
时间管理的四象限法则
时间管理的20/80原则
三. 反面论证—克服误区
找出时间的小偷
最常出现的时间杀手
拒绝的艺术
如何克服拖延习惯
第三单元:我能贡献什么
一. 管理者的有效性表现的几个方面
自己的工作,包括工作内容 、工作水准及其影响;
自己与他人的关系,包括对上司、对同事和对下属;
各项管理手段的运用,例如会议或报告等;
二. 管理者的承诺(重视贡献的重要性)
三. 如何使专业人员的工作卓有成效
了解需求
重视贡献
四. 正确的人际关系
互相沟通
团队合作
自我发展
培养他人
五. 有效的会议
清楚会议目的
了解会议程序
掌握议程控制
化解会议冲突
引导会议决策
制定行动计划
第四单元:用人所长
一. 组织的效用是结合寻常的人,做不寻常的事
二. 用人之长的建议
充分发挥人的长处是组织唯一的目的
合适的岗位合适的人
必须容忍别人的短处
三. 如何管理你的上司
上司是决定你工作效率的人。
为每个人做出你应该做的贡献;
帮助上司有所作为;
让上司充分发挥他的长处;让缺点变得无关紧要;
四. 发挥自己的长处
发现自己的长处;
认识自己的工作风格;
判断怎样做出最大的贡献
为工作关系负责;
为将来创造机会
第五单元:工作管理-有效地工作次序
一. 善于集中精力
二. 确定优先次序的原则
三. 有效地工作次序-计划的三个特性:
前瞻性
决策性
目标导向性
四. 有效地工作次序的方法
Step1确认目的:
Step2把握真实的现况
Step3设定工作目标
Step4制订工作计划执行方案
Step5落实执行
Step6检讨与结案
第六单元:持续创新-着眼明日
一. 突破习惯领域-打造持续创新
创新=科技创新 商业模式创新
创新的核心精神
二. 为何要进行创新的原因
外部剧烈变动的环境
内部主动积极向上提升的企图心
三. 创新的五大定律
专注于新的思维组合
改变属性的组合
动态截取事物发展的不同阶段
改变原有思考的广度、幅度和深度
在心理环境中营造出正面、积极的情绪
四. 创新的案例讲述
五. 创新方法的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/
第七单元:有效决策技巧
一. 决策的五大要素
问题的性质
找出边界条件
正确的方案
执行措施
重视反馈
二. 决策的工具运用
决策矩阵法
十等级法
加权指数法
三. 有效决策的反思
个人见解与决策的关系
反面意见的运用
决策与电脑分析之间的关系