课程时长：1天6H
课程对象：销售经理、区域经理、销售人员、客户专员、销售类职业经理人
课程背景：
作为销售模式演化的集大成者，顾问式销售中的“客户需求分析及成交技巧”已成为在当今竞争和变化的市场环境中成功销售的新标准。迄今为止，多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一模式，在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。其核心在于以客户购买心理和决策过程为中心，通过有效发掘、引导买方需求使销售迈向成交。本课程旨在帮助销售发掘客户需求，在跟进过程中达成成交！
课程目标/学员收益：
随客户购买心理和行为变化而调整销售策略；
把产品利益和解决方案与客户需求联系起来；
懂得如何向顾客销售，提升效率与客户忠诚度；
课程大纲：
- 客户行为、表情及语言“读心术”
- 购买信号的捕捉技巧；
- 隐性需求与客户偏好的转化攻略；
- 如何将客户异议转化为成交机会；
- 成交氛围营造；
- 报价及成交暗示技巧；
- 成交组合策略；
