一、文化的形成与结构
1. 文化应与产业或产品特性有关
2. 文化形成的“积累过程”
3. 融入思想与行为的“原理”
二、 领导班子的价值观或想法对企业文化起着决定性的影响。
1. 领导人重视什么，部属就会注意什么。领导人喜欢用什么样的人，企业就会展现出什么样的做事风格。
2. “主文化”之下既然有“次文化”，次文化就有可能随波逐流，或冲突对抗，或取代主文化。
三、企业文化的功能
1.界定了组织与其它组织有别的角色。
2.传递给组织成员一种身份的感觉。
3.促进成员对某一事物的认同，大于对个人利益的追求。
4.提高社会系统的稳定度与言行标准。
5.发挥引导与塑造员工态度与行为的机制。
四、企业文化的特征（如何观察一个公司的企业文化）
1.个人拥有独立自主权的程度
2.鼓励员工冒险的容忍程度
3.设定目标与绩效的期望程度
4.各部门彼此协调运作的程度
5.经理人支持部属的程度
6.规定与管制办法多寡的程度
7.成员认同整个组织的程度
8.薪酬给予根据员工绩效的程度
9.允许员工公开争执与批评的程度
10.内部沟通受到职权层级限制的程度
