课程简介:
企业的业绩主要是通过营销团队来完成的,进入互联网时代,市场竞争加剧,如何打造一支“招之即来、来之能战、战之能胜”的狼性营销铁军是各个企业的头等大事。通过本课程的学习,教会学员如何成为狼性的营销人员、并进行自我管控和激励,提升整个营销团队的战斗力,提升营销的实战技能。
教学方式:
整个培训包括案例分析、现场解答、团队PK等形式,让学员在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是狼性营销,如何步步为赢的进入顾客内心。讲授的观点简单实用,容易掌握,学员可以系统地学习“狼性销售”的理念、原则和方法,可以学完就用,而且用之有效。
教学纲要
第一部分:狼性营销人员的基本特征
1. 优秀的市场人员的形象
2. 狼性营销人员的主要特征
ü 百折不挠的事业心
ü 敏锐的市场感觉
ü 协同作战的团队精神
ü 专业的商务礼仪
ü 见微知著的能力
ü 数据分析的能力
ü 慧眼识人的能力
ü 方案形成的能力
3. 狼性营销人员的心态
ü 成功从优秀员工做起
ü 个人利益与团队利益
ü 建立自信的方法
ü 情绪管理
ü 感恩的心态
ü 成功的心态
ü 乐观的心态
ü 学习的心态
4.案例:客户信息表存在的问题?
5.案例写周报也不见成效?
6.激励的禀赋效应
第二部分:狼性营销的执行力
1. 团队执行力差的原因
2.提升执行力的方法
ü 一切以结果说话
ü 只认功劳不认苦劳
ü 以果循因阶段调整
ü 绝不找借口
ü 一切行动听指挥
ü 专业大练兵
3.结果管控
ü 信息管控
ü 结果管控的方法
ü 制度管控
ü 组织管控
ü 过程管控
案例:问题青年如何成为将军
工具:复盘精进法的使用
第三部分:营销的主要流程与方法
1. 顾问式营销的主要流程
ü 客户需求挖掘
ü 怎样将异议变需求
ü 顾问式销售PIP方案的运用
ü 提升的客户绩效
2. 客户拜访的主要流程
3. 商务谈判的主要流程
4. 客户沟通的主要流程
5. 客户开发的十大思维
6. 客户信任感建立的方法
7. 客户成交的方法
8. 精准营销的操作办法
。。。。
工具:多因素评估法
工具:鱼刺骨工具法
第四部分:销售的夺单技巧
客户沟通的8大特性
客户沟通的身体语言忌讳
有效沟通的10条基本原则
倾听的五个层次
“说”的技巧
沟通冲突处理
怎样将异议变为机会?
不同性格客户的及其处理方法
ü 活泼型的客户
ü 完美型的客户
ü 力量型的客户
ü 和平型的客户
销售拜访的常见错误
如何自我介
我们会说吗?
工具:什么是SPIN模式
案例:如何建立产品的信任状
.案例:“倔处长”如何搞定的
第五部分:销量业绩提升
1. 销量预测的方法
2. 制定营销计划的误区
3. 如何准确的制定营销计划
ü 行业增长率
ü 去年同期
ü 竞争环境
ü 产品生命周期
ü 市场投入
4. 如何开好月度营销会议
5. 业绩完不成怎么办?
6. 提升业绩的10大方法
ü 渠道创新
ü 活化终端
ü 扩大销售网点
ü 微信社群营销
ü 挖掘产品卖点
ü 激发客户需求