（一）、 中高层管理者的角色定位
◇讨论：用一句有创意、准确、见解的话来概括！
◇角色认知—自我定位
◇管理者立场
（二）、七型中层管理者
1.得过且过型
2.劳动模范型
3.盲目执行型
4.技术专家型
5.哥们义气型
6.强制压迫型
7.外科医生型
“七型管理者”培训小结------联系自身、分享学习体会
（三）、中层管理者新思维
1.管理者的困惑
2.管理者新思维
马斯洛的“需求理论”与激励要素
2.1领导：领导激发团队 合力消除内耗
2.2帮助：管理源于认同 认同源于帮助
2.3成就：只有成就他人 才能成就自己
2.4爱心：大爱隐藏无穷力量 真心才能以心交心
（四）、管理者核心竞争力
一、学习力
1.学习观点
2.向成功者学习、向失败者学习
3.总结是最好的学习及提升自己方式
二、领导力
1.吸引员工的能力
2.如何让下属认同、跟随你
3.正确决策、真正执行
4.真心才能交心，以心交心
5.创造平台，让团队发挥
三、执行力
1、执行就是做有结果的行动！
买车票的故事
2、个人执行不力通常是个人的问题！
团队执行不力往往是系统的问题！
3、执行系统
四、创新力
1.创新是领导者的重要任务
2.创新通常不在于学习，而在于总结
（五）、中层管理者工作技巧
视频分享 ---中国远征军（营救战俘营）
讨论：
1.韩绍功是一位优秀的“管理者”吗？
2.韩绍功的能力表现在哪几方面？
3.结合视频启发及自身工作实际现状，讨论如何做好本职工作？
（六）、现场讨论及咨询
1.找准问题，才能快速解决问题
2.随时准备着几套“作战方案”
3.有效沟通
3.1沟通化解矛盾，统一价值观
3.2沟通激发热情，产生共鸣
3.3说服上司的技巧
3.4基层员工沟通
3.5 有效沟通的结构
4.随时跟进
5.善于借力
6.模式管理
课程特色：
1、通俗易懂：针对民企中层管理接受能力与实际情况，叶老师将用通俗的、简单的、生动活泼的方式演讲，大量的案例，互动讨论，直白的讲解，让学员一听就懂，当场理解；
2、思想震憾：团队管理方式和方法是目前企业最大的短板，叶老师用他十年来积累的知识理论与实战经验，教大家如何改变随意性及粗放的文化，树立执行文化与职业文化；
3、完全实战：发扬“实战派”的一贯作风，给思想，给工具，给方法，完全结合民营企业员工与中层的实际情况，现场解决问题，大家回去就能够执行；
4、系统性强：提供真正适合有效的管理方法和技巧，逻辑清晰，系统性及针对性强；
5、系统性强：精心设计，先讲角色与定位，总结目前中层管理的现状，引导现在管理应该转变的新思维及应具备的核心竞争力，如何发挥管理的基本职能，提供真正适合有效的管理方法和技巧，逻辑清晰，系统性及针对性强。
