一.新零售时代,重新定义经销商角色
1、案例分析(1):“千里马”的工程机械后市场生意经
2、穿越概念,领会现代经销商精髓
1)流量:纵深经营降低获客成本
2)体量:全景营销带动规模跃升
3)质量:客户可感知的深度体验
3、案例分析(2):斗山经销商年会的三大奖项
4、三大职能,工业品经销商的经营内功
1)销售:从超级业务员到团队
2)运营:从效果到流程化效率
3)创新:从经验到要素新整合
5、三商汇流,工业品经销商的英雄本色
1)品牌商,企业品牌对通商业品牌
2)信用商,用户和厂家的杠杆经营
3)服务商,全新销售启动售后市场
6、案例分析(3):小米线下经销商遭盈利难题,新零售模式或陷多重困局
7、厂商关系,主从驱动转型为动车模式
1)目标认同,事业上的合作伙伴
2)双赢合作,商业上的生意伙伴
3)情感共鸣,人生中的同事战友
8、分组讨论:深存量 小增量市场下的厂商合作
1)合作模式的新变化
2)合作利益的新增点
3)合作团队的新连接
二.公司化经营,经销商的企业家风采
1、案例(4):联手天猫、菜鸟,苏泊尔正悄然进行一场经销商管理革命
2、战略战术化:找到做点、兑现目标
1)经销商老板的一线化感觉与全线化运营
2)经销商老板的全能角色:编导演与一身
3、销售服务化:存量中的增量利润点
1)现有客户的全生命周期挖掘
2)新开客户的全价值连接力度
4、人脉桌面化:个人单挑到团队作战
1)销售人员三类型与销售流程六阶段
2)客户信息的动态刷新与内部全流通
5、案例(5):格力2018年或再迎巨变,董明珠将操刀渠道变革
6、传播数字化:思维方式重于方法手段
1)我是谁不重要,重要的是我能为客户带来什么
2)我说了不重要,重要的是客户主动的口碑传播
7、终端品牌化:构筑产品的现场销售力
1)呈现力,产品与客户的生动对话
2)动销力,客户看得见预期好收益
8、管理标准化:全员营销就是全程营销
1)每个节点、每个岗位都创造明确的客户价值
2)每个制度、每个奖惩都落实客户为中心信念
9、分组作业:现在就改进您的公司化经营水平
1)六化经营的SSK改进法
2)组内交流,再现场分享
3)讲师点评,六化新活法
三.体系化解读,营销管理就得这么干
1、案例(6):大经销商:从产品组合走向品类组合
2、管理基础,从这三个话题说开来
1)话题(一):管理模式升级,带动销售增长
2)话题(二):客户管理上的三个模块要加强
3)话题(三):就一种客户分类方式,合适吗?
3、营销管理(一):管好客户中管好业务
1)管好客户,管到什么程度
2)管好业务,过程决定结果
3)营销管理,经销商必修课
4、营销管理(二):经销商要当好总经理
1)话题(四):两个角色大有分别
2)话题(五):绩效考核指导思想
3)话题(六):千禧一代做你导师
5、案例(7):涂料经销商大学正式成立
6、经营销售,管理做杆杠、销售作支点
1)经销商=经营力x销售力x商业力
2)管理做杠杆,中后台同样渴慕客户
3)销售作支点,前台有底气、有信心
7、管理团队,三个话题中读懂门道
1)话题(七):销售人员客户数量
2)话题(八):销售人员平均收入
3)话题(九):营销人员稳定程度
8、读懂同事,90后销售人员自有道
1)80与90后,三观有差别
2)通才打基础,专才出业绩
3)麦克莱兰的三种激励方式
8、现场讨论:经销商老板学会“下一盘棋”
1)布局,看客户下菜
2)中盘,看竞争出招
3)收官,看成本精进
四.开启新领售,工业品经销商的“销售新跑道”
1、案例(8):阿里巴巴的新零售大旗
2、新领售,工程机械经销商的新思路
1)新的获客方式
2)领导客户需求
3)售后业务重启
3、案例(9):打败经销商的不是互联网,而是低效率
4、找痛点,客户经营角度中开挖深度
1)解决问题,帮客户买得对
2)解决方案,为客户用得好
3)解决价值,让客户赚得欢
5、四个关键词,工业品营销的新天地
1)项目型销售
2)大客户营销
3)顾问式销售
4)价值型营销
6、三种营销,经销商老板玩好平衡木
1)外部营销有效益
2)内部营销有效率
3)互动营销有效能
7、迈入新跑道,经销商老板自有学问
1)时间分配,管理中心往中场
2)用人育人,经营杠杆在于人
3)创新思维,老革命爱新挑战
8、分组作业:经销商老板的新零售思维
1)送什么能带来流量?
2)做什么能提高转化?
3)管什么能持续成交?